中国外交部12日晚发布最新消息称：日本[注: 日本（日文：日本国，前660年2月11日—）是位于亚洲大陆东岸外的太平洋岛国。 西、北隔东海、黄海、日本海、鄂霍次克海与中国、朝鲜、俄罗斯相望，东濒太平洋。]8.8级地震发生后，中国立即启动应急机制，通过驻日使领馆、有关部门和各地方政府千方百计了解中国公民在日灾区的具体分布、受灾情况等信息，并请日方全力救助中国受灾公民。

    中国驻日使领馆也第一时间启动应急机制。驻日使馆、驻新潟总领馆已派出应急工作组，努力克服道路受阻、通讯不畅等重重困难，冒着生命危险赶赴灾区。

    目前，驻新潟总领事王华率工作组已抵达受灾较重的福岛市和磐石市[注: 磐石市位于吉林省中南部，东经 125 ° 38 ′－ 126 ° 41 ′，北纬 42 ° 39 ′－ 43 ° 27 ′，]，慰问并实地了解中国公民安全情况，全力提供协助。中国驻日大使程永华12日晚间接受媒体采访称，驻日使馆工作组已经进入仙台，排查华侨和留学生安全。另据媒体12日报道，日本仙台中[注: 台中市-台中市是台湾省中部的经济、交通、文化中心，也是本省第三大城市。其位于台湾岛西部的台中盆地中央，四面为台中县所围。]国留学生已安全转移到避难场所，无失踪死亡报告。

    针对日本个别核电站发生疑似泄漏问题，外交部和驻日使领馆密切关注有关情况，提醒在日中国公民根据日政府的有关应对措施，配合日方做好安全防范工作。

    截至3月12日下午，暂无中国公民伤亡报告。外交部提醒称，此次震灾非常严重，中国在日人员多，分布广，中国外交部和驻日使领馆正在克服各种困难，想方设法搜集掌握中国在日人员受灾情况。外交部领事司和驻日使领馆再次提醒在日中国公民务必注意安全，并请尽可能及时向家人报平安。如遇困难，请向外交部领事保护中心和驻日使领馆寻求帮助。

    据悉，中国外交部和驻日使领馆已开通24小时热线求助电话：03-3403-3388转分机8881,8882,8712。