今次英国航空公司（简称“英航”）罢工，源于空乘人员不满资方计划减薪，并决定削减长途航班服务员人数，双方自去年底开始谈判，最终破裂。有空姐坦言，明白罢工会影响公司收入和员工的工作，也了解会对旅客造成不便，奈何资方毫无诚意谈判，一意孤行，唯有透过罢工争取权益。

　　有12年半工作经验的凯蒂表示，假如今次资方成功减薪，未来必定陆续有来。

　　虽然大多数乘客已改乘其他航班，但昨（20）日很多人仍受航班延误等影响。有计划到拉斯维加斯庆祝生日的旅客行程受阻：“这次梦幻之旅计划已久，我明白人人都想要更多，但他们不应该破坏别人的假期。”