据共同社报道，日本航空公司12日公布的数据显示，2009年11月集团国际航线的乘客数量比上年同期减少5.8%，为854,785人，连续两个月同比下降。全日空公司则保持了良好业绩，截至去年11月，国际航线乘客数量连续4个月同比上升。外界对日航乘客流失的担忧正在加剧。

　　在日航的国际航线中，东南亚航线的乘客数量减少了8.1%，欧洲航线减少6.1%。北美等太平洋航线和中国航线的乘客数量出现增加。

　　日航解释称乘客数量减少是因为客机的不断小型化。有观点认为，全日空公司业绩良好是由于其中国航线乘客所占比例高于日航。