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时间:2014-12-24 12:03:31 来源:环球旅讯 【环球旅讯】(特约评论员 刘照慧)美国租车领域O2O的分享经济(sharing economy)的典型代表Uber最近融资12亿美元,估值高达410亿美元,而百度刚刚宣布完成对其6亿美元的战略投资,双方在技术创新,开拓国际市场,拓展中国O2O服务三方面展开合作,而这家公司2009年才成立,如今业务已经覆盖全球50个国家250个城市。另外一个分享经济的典型代表则是住宿领域的Airbnb,这家2008年成立的公司业务已经拓展到全球190个国家的两千万用户,估值已经超过132亿美元。 当然分享经济的代表企业远不止Uber和Airbnb,还有酒店实时预订的Hotel Tonight,查找和共享办公空间的移动应用LiquidSpace,长途自驾拼车业务BlaBlaCar,图书分享企业BookCrossing,短期工作或小零工的新型市场平台TaskRabbit,还有Uber的竞争对手Lyft、SideCar、Zipcar以及Airbnb的竞争对手Vacation Rentals By Owner、HomeAway、Housetrip及中国的小猪短租。 一、经济下行周期中分享经济应运而生,旅游O2O主导 仔细研究就会发现,分享经济的浪潮几乎是随着移动互联网的高速发展迅速兴起的,绝大多数分型经济的代表企业都是非常典型的O2O模式,而旅游业的分享经济代表则占了大部分,目前来看,旅游O2O分享经济在主导,基本代表形态以“住、行”为主。根据Altimeter Group的报告,近年来这股新兴的“分享经济”(sharing economy)潮流,已催生了200余家新企业,并得到了20亿美元风险资本的注资。 这波分享经济企业多出现在经济下行周期中,消费者们被迫找寻省钱的新途径。此外,年轻群体的消费文化也发生了变化,年轻人对与自己的朋友和邻居做生意更感兴趣,而不太喜欢从毫无个性的企业那里购买产品和服务。消费者不再是单纯的购买商品,而是开始了彼此间的分享。分享经济与旅游业的结合可谓珠联璧合,因为旅游业本身的“食住行游购娱”几大环节中“住、行、娱”都涉及到资源的共享和充分利用,在移动互联网技术浪潮的催生下,分享经济与旅游O2O的碰撞产生了巨大的经济效应,Uber和Airbnb的快速发展就是很好的证明。 二、分享经济改变了交易结构,旅游O2O是对旧模式的颠覆 其实商品分享的概念并非最近才出现的,但是借助数字技术的发展,消费者利用互联网将分享经济带到了另一个高度。借助互联网,消费者不但可以轻松的找到他们所需的商品,还可以将自己闲置的资源分享给他人,从而赚取一些收入。传统的企业和消费者之间的界限正在不断弱化。如今的消费者自己开始扮演着创造者、生产者、财务专家和旅店经营者等角色。人们开始逐渐放弃传统的商品购买方式和服务,转而在互联网上寻找商品分享服务。以这种更加方便、高效,而且价格低廉的新方式来满足自己的需求。 以Uber和Airbnb为例,Uber和Airbnb提供了一个平台,平台的作用是基础设施的搭建者,规则的制定者,在交易结构上都由传统电商的B2B、B2C发展到C2C或者P2P的形态,但在C2C模式上不是基于传统PC互联网,而是渗透到移动互联网,深度连接了服务需求方和资源提供方,两端的分配都变得碎片化、分散化和随机化,突破了以往整体化、集约化和规律化的服务,随时随地的需求、服务、体验、点评形成以移动化为特点的基于C2C(P2P)的O2O的模式,而交易的双方承担了管理者、传播者、生产者、甚至在消费者和服务提供者之间转化过程则共同建设了这个平台的生态系统。 以上阐述可能比较抽象,具体来看Airbnb家租房网站之所以能发展至此,简单来讲,是因为它做到了两件有价值的事情:房东因分享而获得收益;租客得到一个值得信赖的家。在虚实交错的全新商业世界里,Airbnb为消费者在传统酒店之外提供了完全不同的想象,重构了服务结构,使服务的提供者与消费者之间有了可感可触的温度和人情味,这正是对传统租房行业的颠覆和重构。而Uber则在用同样的逻辑和方式在旅游O2O的“行”上切出了一块蛋糕。 以Airbnb和Uber为代表的旅游O2O改变了交易结构,形成对旧模式的颠覆:1、是人们生活方式发生了变化。找住宿找车这件事变成了O2O和SoLoMo,线上可以做决策交易评估,线下有体验、评估和管理。2、人的社会属性 |
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