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时间:2014-08-11 23:09:27 来源:环球旅讯

就是拼钱。”刘达说道,他对价格战的血腥印象深刻。对于一家始终在以自己的盈利把生意进行下去的公司,住哪网的压力如泰山压顶。“我们就专注在卖酒店上,但没有钱去砸。”

  这让住哪网与持续获得融资的同程逐渐拉开了距离。“2011年,2012年我们也相差不大,同程可能是比我们多出不到一倍。但2013年,它的业绩就已经是住哪网的两倍。”

  而此后同程与携程的联手,让刘达有了一种被拍醒的感觉。“原来觉得有我们配合艺龙,去追赶携程也是挺好的。但现在看来这种玩法没有机会了。”

  “回到酒店身边”

  进入2014年,刘达开始思考与艺龙合作的机会成本。“我们用了艺龙的库存,同时也不再去跟酒店直接接触了。”这样做的结果是,住哪网彻底放弃了产品研发,每年给酒店卖出几百万的间夜也成了“做好事不留名”。

  当C端的争夺渐显乏力,住哪网的这一选择就失去了意义。刘达希望寻回接受艺龙投资前的逻辑:为酒店提供有价值的服务。今年住哪网推出了新App“打盹儿”,希望通过切入钟点房市场,重新回到酒店身边。

  刘达表示住哪网做钟点房要分三步走:第一将覆盖酒店的量做上去,用户站在一个位置,打开“打盹儿”就能看到附近有哪家酒店提供钟点房;第二是把美团、携程、艺龙等企业的钟点房团购产品接进来,主打低价牌;第三则是为合作酒店研发一个钟点房预订平台,供其使用。

  钟点房产品避开了OTA们打得不可开交的酒店现付,同时达成了“与酒店直接合作”的战略目的。住哪网在试图摆脱“分销商”的角色,进入大佬对垒之外的细分市场。“为酒店提供携程、艺龙都没有的服务。”刘达说道。

  而住哪网“用户决策工具”的开发,也有着相似的逻辑。“用户在预定酒店时是有痛点的,尤其我们到一个陌生的城市,‘该住哪儿’就是个问题。”刘达表示。

  在各家OTA酒店库存已经极大丰富的今天,用户会不会有选择困难症呢?住哪网显然倾向于“是”。“我们会聚合用户点评与预定量的大数据,分析出用户为什么要选择一家酒店。”刘达说道,“比如在三亚,有人会因为离海鲜市场近而选择大东海的酒店,有人会因为高质量的海滩选择亚龙湾。”

  然后就是面向新用户的推荐了。“我们的新App一打开,不是搜索框,而是需要你先告诉我要去哪里。”刘达表示,“然后你就会看见我们给你提供的酒店攻略,以及多少百分比的用户会选择哪家。”

  与钟点房类似,这同样不是OTA擅长的领域,却能让酒店实实在在提升收益——并且是以用户喜欢的方式。

  据刘达透露,“用户决策工具”将在10月面世,而那个时候住哪网将拿着小样寻求A轮融资。“以前我们的信条是‘想住哪就住哪’,强调的是库存多;现在我们希望是告诉用户‘你应该住哪’。”刘达说,“我们要讲一个不同于OTA的故事,同时让OTA成为我们的合作伙伴。”

  后记

  毫无疑问的是,住哪网要开始新生活了。

  OTA之间的商战成就了这家公司,让它抱上艺龙的大腿;而商战的阶段性结果也刺激了这家公司,让它必须尝试放弃依赖、自谋生路。

  事实上,艺龙自身的调整也已经开始。在2014年Q2财报的媒体见面会上,艺龙CEO崔广福强调了战略投资住哲与云掌柜的重要性——他们同样认为给酒店提供信息化的服务,是“单点突破”战略中的关键一环。大佬也在思考,在拼抢预订量的同时如何离酒店更近一点。

  崔广福告诉记者,艺龙非常支持住哪网的探索与转型。也许,“艺龙系”整体都需要讲一些新的故事,不仅是取悦资本市场,也为了更加实在的生存发展。

  在携程高调入股同程、途牛,进而联姻Priceline之后,OTA的格局似乎已经初步尘埃落定。这是否已经渐渐成为一个缺少想象力的领域呢?住哪网对此有着自己的判断,并且需要一笔融资去证明这个判断。

  值得一提的是,“发小”同程的发展路径,应该能对住哪网之后的选择提供借鉴意义——毕竟两家企业曾经打着相同的战术,面对着类似的行业格局。

  住哪网究竟将走向何方,让我们拭目以待。

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