7月24日，年初刚刚获得阿里巴巴、宽带资本近2000万美元投资的在线旅游服务商佰程旅行网举办发布会，正式宣布更名为“百程旅行网”，同时官网启用新域名baicheng.com，品牌形象及产品服务全面更新升级。

　　佰程旅行网上线于2000年，经历几次大的尝试和失败，创始人曾松找到“签证”作为出境游切入口，找到用户，并由此尝试打造出境游的一站式服务平台。

　　出境游创业企业这两年纷纷突起，缘于出境游市场的持续高速增长及用户消费习惯的改变。在互联网的冲击下，传统出境旅行社也纷纷开始谋求转型。

　　出境游“老兵”、互联网“新兵”曾松虽然是传统行业出身，但在笔者看来，曾松的互联网转型决心非常大，而百程，至少已经做对了以下几件事。

　　一、简单、专注的互联网产品

　　之前的佰程旅行网是依附于华远国旅存在的，业务形态多样。而据曾松所言，他在经过几次失败的转型后，痛下决心，砍掉所有复杂繁琐的周边业务，集中于签证业务。据笔者了解，百程今年闭门研发系统，重新梳理了签证的各个流程节点，希望把签证业务做到极致。

　　就在前几天，携程与百程同时宣布签证免费，显然携程也看到了签证对出境游业务的重要性。

　　互联网时代，产品为王。简单、专注、极致，这让创业公司即便在巨头阴影下，也可以获得夹缝求生的成长。用户通过产品而认可品牌，这是最简单的互联网产品逻辑。

　　二、找到核心用户，并满足需求

　　曾松在发布会上说，百程所面对的就是80后用户。80后特点有几点：他们热爱自由、敢于提前消费、追求个性等等，80后已经逐步成为出境游的消费主题。

　　百程从签证入手，并上线特卖和商城频道，希望在满足80后消费需求的前提下，再延展到家庭游、亲子游、双人游等等。

　　换句话说，离用户越近、对用户的需求把握度越高，打造的产品吸引力就会越大。

　　三、 强调品牌，培养用户忠诚度

　　百程此次的发布会，主题就是品牌升级。发布会上，百程宣布将新LOGO改为更活泼可爱的企鹅、域名改为更直接好记的拼音……所围绕的核心，都是想要将品牌强化，便于用户识别和记忆。

　　品牌对公司的重要性不言而喻。一旦品牌形成，用户的行为习惯也会随之而成。

　　从目前的出境游创业公司来看，大家都想要找到流量入口，并由此打造一站式服务，抢占出境游市场。

　　相较之下，百程的优势很明显：品牌有了初步的知名度和辨识度，曾松在出境游领域又积累颇深，相较于其他的出境游创业公司，算是已经抢占了先机。

　　但对于百程来说，他们暂时已经找到了吸引用户的流量入口，但并不牢固，仍面临很大的挑战——这个挑战既来自于巨头的市场抢夺，也来自于自身。如何把签证流程和服务做到极致，并留住用户、强化品牌在用户心中的地位，是百程仍需要继续思考和努力的方向。