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时间:2013-12-27 16:56:32 来源:环球旅讯| 【环球旅讯】注:本文作者是Think!SocialMedia的首席战略专家William Bakker。 因为自身的工作和旅游目的地营销密切相关,在2013年里,我参加了四大洲举办的一大堆旅游行业会议,其中包括我们自己的SoMeT大会。 回顾自己拍下的照片和下载的演讲时,我发现它们都有共同的特征,都深刻地描绘了旅游目的地营销的未来景象。 以下是我对于旅游目的地营销的一些总结: 1.改变是必须的
在澳大利亚举办的SoMeT13AU大会上,南非旅游局的William Price并不介意用一些刺激的字眼来制造骚动。如上图的这种。 我们不能再做无用功,我们需要找到能产生效果的方式。南非旅游局正是在这种轨道上前进。 我在这一年里意识到,我们已经过了消费者普遍抱有怀疑或否定意见的阶段,我们已经进入了一个开始“分类”旅游模式(Clay Shirky所说)的阶段。 唯一阻碍我们的事物就是恐惧,缺乏正确的技巧和/或不知从何下手。 2.胜利者并非是预算最多的一方
我真的很喜欢上面图中的这句话(并非强者生存,也不是智者生存,而是适者生存。——查尔斯·达尔文),因为这很应景。我随时都能看到这条定律的存在。预算最多的目的地营销机构不是注定能获得胜利。 他们可以隐瞒在媒体购买方面已经落后的事实,但临界点总会到来,这些还未适应新形势的人将需要在很短的时间内应付一大堆变化。 这个过程会很痛苦。 已经在一段时间内完成过渡并且战略性地适应了形势的人将成为胜者。 顺便一提,临界点的到来表现在:董事会或政客不再依据事物的表象或给人的感觉来论事,而是关注相关数字时。 我已经开始看到这种早期征兆了。 3.优胜者是能跳出定势思维的人
在奥地利因斯布鲁克举办的ENTER2013会议上,挪威旅游局的Heidi Sørvig发表了一篇切中主题的演讲,告诉大家,如果你不害怕走在前面,敢于挑战现状并做出改变,那么在21世纪运营一家目的地营销组织并不是一件很复杂的事。 我曾经是Sørvig策略的粉丝。她的策略非常创新且实用。她的主要 |
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