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时间:2013-7-10 23:15:45 来源:TTG旅业报| 中国游客境外自由行的自信心逐渐提高,行程安排也趋向松散。随着境外网络便利度上升,未来5年内,国内游客将透过手机客户端完成境外在地消费。 去哪儿旅游搜索引擎首席执行官兼创始人庄辰超介绍,网络搜寻统计数据透露了中国游客出境旅游的5个趋势。首先,自去年起,泰国等东南亚旅游目的地的搜寻量呈现更加明显的上升趋势。他说到,近几年,国内在线旅游基本维持年对年70%的增速,而以东南亚为核心的国际在线旅游增速则在200%-300%的水平,远高于国内。其中,新加坡、韩国、泰国是港、澳、台之外最热门的旅游目的地。 其次,过去“跟团游”据旅游搜索主要占比;去年开始,自由行占比不仅持续上升,甚已成为旅游搜索主流内容。 再次,直接搜索境外酒店的行为快速增加。庄辰超指出,目前国内“自由行”产品相对灵活度依然较低。游客直接搜寻当地酒店意味着,国内游客除了购物以外,还有体验当地风土人情的欲望;这将促其行程安排更松散。这显示,随着中国消费者对国际旅游越来越熟悉,其预定行为将更“分散化”;他们将延长当地旅游时间,行程安排也会更自由。 值得一提的是,网络搜索数据还显示,境外目的地的便宜酒店(包括客栈或有特色的单体酒店)搜寻量也呈上升趋势。庄辰超说到,在过去,直接搜寻当地酒店的游客一般消费层次较高,且由于对非品牌酒店缺乏安全感,他们倾向搜索高星级品牌酒店。但是随着中国消费者对掌握国际旅行的自信提高,游客如今更愿意深入当地老百姓的活、入住具本地特色的酒店。 第四,今年起,中国中部地区旅游搜索活跃度大幅提高。此趋势呈现于两方面:一,中部大部分地区旅行活跃度处于年对年150%以上的增速,远高于东部地区。二,中部地区游客对国际直达航线(如西安-马尔代夫、成都-新加坡等)搜寻量快速上升。这显示,中部地区旅游发展水平虽与东部仍有5至6年的差距,但已明显步入快速增长的轨道。 最后,目前手机客户端在国内部分地区的旅游搜索占比已达20%-30%,但于国际旅行的应用程度仍非常低。这说明几个问题。一,手机漫游障碍造成游客在境外目的地时,除在wi-fi覆盖区,很难使用网络,致在地消费灵活性受到损害。二,游客对境外旅游目的地熟悉度不足,因此对“最后一分钟”的食、宿安排仍缺乏信心。 庄辰超说到,已有业者开始提供境外目的地的免费或优惠网络方案;随着各地网络便利度提高,中国游客的境外消费行为将更趋近于国内。未来5年内,只要签证、数据漫游等关键点被突破,中国游客将同在国内旅游一般,趁周末随机出国、透过手机完成在地消费。(文/钟韵) |
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