截至2012年12月底，在网上预订过机票、酒店、火车票和旅行行程的网民规模达到1.1167亿，占网民比例为19.8%。在线旅游总体规模达到2530亿元，较去年的1319.9亿元增长了191.68%。 在最近的两年，在线旅游市场又是呈现出了怎样的态势呢?

　　2012年在线旅游用户规模达到11167万人 使用率增至19.8%

注：在线旅行预订包括：机票、火车票、旅行行程等。

　　2011年，我国在线旅游用户数4207万人，占整体网民比例为8.2%；到了2012年，整体网民人数大增，达到11167万人，整体使用率达到19.8%。对于2012与2011年的预订用户数的增长幅度了265.43%，其主要原因在于计入了12306官网的用户数。据悉，12306在高峰时期，每天的预订用户人数达到了100万人。相比较，在2012年，整体在线旅游人数大大增加，原因主要在于：一是互联网整体规模的扩大使在线旅游的需求得到激增;二是在线旅游的良好发展所致。

　　在线旅游规模达到2530亿元 增幅较大

　　2011年，我国在线旅游市场规模为1319.9亿元，2012年则为2530亿元，增长比例为191.68%。增长幅度较大，整体形势较好。

　　2012年，网民在网上查询最多的旅行信息是火车票、机票、旅游景点和住宿餐饮。分别占网上查询信息用户的60%，56.4%，52.4%和50.3%。与2011年比较，火车票网上查询的用户超过了机票查询的用户，12306网络订票系统的实行，使得火车票的网购和网络查询行为显著增加。同时可以看到，在住宿餐饮和游记攻略上都较2011年有大幅提上。

　　网民在线旅游信息获取更偏好通用搜索

　　2011年，网民获取信息的渠道最主要来自于通用搜索，占比高达89.4%，门户旅游频道使用率为23.30%，代理网站使用率为26.00%，垂直旅游搜索为19.80%，航空网站使用率为25.60%。

　　相比较2011年，2012年在线旅游信息获取上，网民普遍习惯通用搜索来查取信息，占比高达79%，同比下降约10%，从购物网站获取信息的占比为34.1%，从代理网站获取信息为33.9%，从垂直旅游搜索网站占比为23.7%，最后为航空网站，为19.2%。通用搜索旅游减少10%，而其他的搜索比例都略有增加，得益于2012年各大在线旅游网站的市场推广和投入，比如携程、去哪儿、艺龙、途牛等等。但总体来看，网民还是习惯于传统的通用搜索来获取旅游信息。

　　2012年，在线旅游网站在整体规模和使用率上都较2011年有大幅度提升，未来市场前景看好，在查询在线旅游信息及搜索在线旅游上都有不同的改变，预计用户对在线旅游的信息及渠道上将会有更大的改变。（文/张辉）