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汤澜:战事结果早已注定 携程必胜  

时间:2013-1-16 12:18:48 来源:新浪|

  【编者注】14日下午,汤澜在其个人博客发表题为《2012年价格战小结》的文章,再度对OTA价格战发表看法,称“战事结果早已注定,携程必胜”,同时呼吁尽早停止价格战。以下为全文实录:

  2012年电商大打价格战,最惨烈莫过于在线旅游。7月初参战,三个月主要对手就被打至亏损,当然我们利润也减少,双方都损失惨重,真是招招见血见泪。但战端既然开启,轻易也停不下来,目前看对手休战的可能性很小,2013年还会继续。好在我们准备了充足的资金,也做好了利润受损的准备。

  大凡战争,或为消灭对手,或是以战止战。且不猜测对手挑战目的何在,但我们应战实为情势所迫,不得已而为之。之所以愿意付出惨痛代价,是为了让对手明白:价格战绝非良性竞争手段,对行业弊极多而利太少,反倒是价格之外的产品、服务、易用性、安全性,更值得我们倾注心血。

  战事结果早已注定,携程必胜,为何?理由很多,明眼人都可看出,姑且说几点。自古战争尤其是持久战,没有充足的粮草,无异于自寻死路。本次价格战,携程准备了5亿美金,足以将对手拖至弹尽粮绝,此必胜理由之一;其次,开战前携程业绩下滑,市场唱衰之声不断,公司上下积聚了充足的反击能量,此次应战可谓上下同心,士气高昂,大家都寄望这一仗打出威望,赢回尊严。还有什么比尊严更不可战胜呢?此必胜理由之二;此外,除了直接促销返现,还投入重金优化技术、创新产品、提升服务,不唯当下而谋十年之后,整体实力远胜对手,自然可保战事完胜。

  实际情况也不出所料,半年多来,除了利润损失,其它目标都一一实现。业绩快速增长,市场份额不降反升,与主要对手的差距还在拉大。可以说,价格战未改变行业格局,携程依然遥遥领先,领导地位更巩固。

  消费者也有好处,惠选酒店、超值自由飞等创新产品应运而生,低折扣酒店、机票轻松可订。各家OTA网络价格差异越来越小,去哪儿等垂直搜索引擎的比价作用减小,消费者不必再浪费那么多时间去搜寻低价。

  所谓“杀敌一千,自损八百”,价格战对彼此的资金消耗都很厉害,尽管做好了打几年的准备,但更希望挑战者早日停止不理智行为,若不然,我们也绝无理由中途退出。最后呼吁大家投注更多资金和心血在产品上,把服务做的更好一些。

  声明:本文观点仅代表个人看法。(文/汤澜)

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