巨大的市场潜力致使旅游行业日益升温，激烈的价格竞争也日趋严重。然而，就在各大旅游团购商家正费劲心思的抢占市场份额时，一种全新的个性化旅游模式悄然走到了游客身边，新颖的个性化定制服务使其一推出就受到了多方关注，发展势头甚至有盖过团购旅游的趋势。近日，香港游推出了一种个性化自助游服务，游客可以根据自己的喜好选定该网站提供的旅游项目，该服务的提出将从前被动旅游转向个性化自助游，受到了广大游客们的关注和喜爱。未来在线旅游的细分成为趋势，而只有提供质量过硬的产品和服务才能满足多元的市场需求。

　　线上旅游潜力巨大团购旅游持续火爆

　　互联网培育出了一大批朝阳产业，现今的消费模式已从线下实体逐步转向线上购物，许多新兴的线上服务如雨后春笋般进入了人们的网络生活，而其中，旅游产品自然也成为线上服务的全新领域。

　　随着在线旅行市场的不断升温，市场潜力已逐步展现，行业巨头纷纷加速市场布局。据艾瑞咨询统计数据显示，2012年第三季度中国在线旅游市场交易规模达488.1亿元，同比增长27.8%；其中，OTA(在线旅游分销商)市场营收规模达26.3亿元，同比增长16.7%，携程、艺龙、同程分别以46.3%、7.9%和5.3%的份额占比位列前三。

　　在线旅游的诱人前景吸引了众多其他领域的企业前来掘金，京东商城全新的旅行频道于近期悄然上线，奇虎360协同携程网推出360旅游网站涉水旅游行业。目前，旅游相关的国内网站数量逐步递增，在线旅游行业已进入了诸侯割据时代。

　　在近乎惨烈的在线旅游服务的竞争中，各大网站为了更好的抢占市场，低价团购成为最好的价格竞争手段。去年，艺龙、同程网等老牌旅游网站均开通了团购渠道。而新近的团购网站也推出了不少别出心裁的团购旅游项目。在一些大型的团购网站发现，一些热门旅游线路都有不小团购量。五花八门、别具匠心的团购旅游项目，类似“三亚五天四晚浪漫游”、“三亚一日游”、“休闲体验99元游”、“三亚温泉游”伴随着诱人低廉的价格吸引了旅客们的眼球，这就使旅行团购网站发展提供了必要条件。

　　低廉实惠的团购旅游产品确实吸引了更多游客的关注，特别是招揽了不少荷包稍扁的年轻游客。团购旅游项目为旅游团购网站带了更多的客户量，刺激了更多旅游消费，各大巨头纷纷从中尝到了甜头，从而更有动力的开发新的团购旅游项目。

　　团购游需谨慎，个性化定制旅游悄然起

　　旅行团购网站之所以发展迅速，其中一个重要的原因就是它的价位比较低廉，然而过低的价位势必会造成成本的下降，伴随而来的可能就是旅程中的种种陷阱。毕竟旅游线路产品不是暴利产品，通常情况下，旅行社作为旅游中间商，通过形成特定数量的团队向景区、酒店等议价，以获得一定折扣。一些团购网的旅游产品动辄打五折，甚至一两折，使得价格远远低于成本，很可能出现通过安排游客消费、增加自费景点或不提供旅游保险等做法，来获取利润。

　　事实上，类似这样的通过压缩成本，如“提供免费景点”，“活动中还有其他隐性消费或附加额外消费”等变相的低价团购旅游产品也渐渐的出现在旅游者的面前。然而这类团购旅游不提供发票和旅游保险，也不与游客签订旅游合同，再加上旅游产品的特殊性和网络用户的不确定性，并且众多团购陷阱已经超出了原有旅游管理部门或者其他某个部门所掌控的范围，使得游客在疾呼上当的同时又无法得到很好的权利的保护。因此，消费者在网上选择网购旅行时，不能单纯的被低廉的价格蒙蔽自己的双眼，还要时刻注意产品的服务品质。

　　与此同时，在如今越来越讲究个性的时代，传统按部就班的旅游模式已不能满足人们的需要。追求与众不同的个性定制旅游，成为诸多旅游爱好者的目标。近期，“聚香港”活动推出了一种全新的个性化自助游活动，游客可以根据自己的喜好来选择一些旅游中的项目，例如出发点，旅途方式以及旅游景点的选择等，这种“反向”的团购游方式为游客提供一种个性化的旅行体验，与传统的被动接受旅游服务不同，更体现了以人为本的服务。

　　同时，随着“预约难，退款难，折扣注水，服务品质打折”等不良团购体验问题的爆发，加之团购网站的毛利率普遍在10%以下，大型团购网站纷纷面临“亏本冲量”的被动局面。这种全新的个性自助游为游客提供便利的同时，也为商家开辟了一条新的服务方式。由于这种个性

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