这就说明，携程其实在无线布局上是晚于对手的。据了解，携程在无线互联网上的布局也是从2010年上半年开始的。随着iPhone等智能手机的普及，携程的高管们意识到无线互联网的重要性，开始逐步加大对无线互联网的投入，零散的市场、营销、产品团队开始运营无线产品。但由于公司部门较多，跨部门之间的配合、沟通环节过于繁琐，直到去年年底携程才正式成立无线事业部。曾经负责过研发、IT运营以及技术的江浩担任无线事业部总经理。

　　江浩称，携程的高层们对移动互联网非常重视，经常找他交流，携程的创始人梁建章从美国回国后，也关心无线业务，希望无线产品能更加专业化、细分化。但从时机上来说，还是慢了竞争对手半拍。

　　目前，携程的移动互联网应用产品群的下载量同比增长400%，与之相应的是，在移动互联网上的投入每年翻一番，研发成本增长了50%。范敏称，以后携程创新的支点将落在无线互联网上，如今互联网和移动互联网带来的成交量已超过一半，携程以电话呼叫中心为核心的商业模式正逐步回归到网络。这里又存在一个悖论，正如前面所说，携程并没有减少电话呼叫中心的计划。携程在无线领域其实是戴着镣铐在跳舞。

　　除了开发自有的APP应用群，携程移动互联的另一个布局是，通过股权合作等方式整合旅游应用。携程的设想是做成一个旅游的平台。据了解，携程已通过这种方式与飞常准（航班信息）、途家网（度假公寓租赁）、松果网（客栈预订）、订餐小秘书（美食订餐）等旅游相关服务商进行了战略合作。

　　与携程类似的是，艺龙也在做一个开放平台，但细节略有不同。艺龙网COO谢震称，早在2009年下半年，艺龙已经在进行移动互联网的开发，直到2010年4月份才正式上线。经历了这么久的时间，是因为艺龙的策略是先搭建开放平台后开发自己的应用。艺龙现已与70%的酒店预定APP达成合作，自有移动客户端产品下载量近千万。

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