【环球旅讯】注：这篇特邀文章的作者为旅游观光和活动服务网站GetYourGuide的联合创始人兼产品副总裁Tao Tao。

　　个人对个人市场（以下简称P2P）现在大受欢迎，其模式在网上二手交易市场受到了大量用户的青睐（如eBay）。在住宿租赁领域（Airbnb）以及旅游和活动市场，这种商业模式已经吸引了很多用户。

　　在本系列的两篇文章中，我会简要地总结P2P和协作消费的模式、分析这些模式的主要驱动力量和探讨企业是否应该利用P2P的交易模式，并对企业应如何利用这些模式提出建议。

　　P2P、C2C和协作消费的不同之处是什么？很多人都认为这三种模式是相同的。

　　• P2P模式即一名用户为其他用户提供服务或商品，例如消费者在eBay网站上向其它用户出售商品。

　　• C2C (客户对客户)则是P2P模式的子分类，在这种模式下，进行交易的用户基本上都是非专业的，像eBay网站上就几乎没有专业的卖家。

　　• 协作消费是一种整体的活动，它反映的是人们如何消费商品和服务，而P2P模式反映的则是消费者和卖家之间相互的组织性联系。

　　[事实上在协作消费的模式下，用户可以享有特定商品或服务的所有权，但他们无需真正拥有这些商品或服务。]

　　协同消费可以分为以下三种类型：

　　1. 作为服务的产品：用户能以低于购买商品的费用来共享或租用私人所有的商品，如Zipcar公司提供的拼车服务。

　　2. 再分销市场：用户可以选择不丢弃某个特定的商品，而是将它出售或免费赠送给别人，他们还可以在市场上进行物物交换。例如用户可以在eBay网站上出售二手商品。

　　3. 协作型生活方式：拥有相同兴趣爱好的人可以对时间、技巧、空间或金钱等进行分享和交换，如共享办公场地。

　　你需要注意很重要的一点：并非所有协同消费网络都是P2P模式。像Zipcar的拼车服务就不是P2P的模式，因为提供汽车的不是消费者，而是Zipcar。消费者不必真正拥有一部车，但他们却可以驾驶或乘坐这部车。

　　协同消费反映的是一种利用群体力量和分享的模式，而P2P模式反映的则是一种特殊的市场，而这一市场得以运作的必要条件是群体的力量以及分享。

　　为什么协作消费是一种强大的模式？

　　协作消费模式的强大之处在于它让人们可以消费他们买不起的商品，又或者说使他们用比以前更低的价格来消费这些商品。从经济的角度看，这种模式降低了商品的竞争性。

　　完全竞争性商品只能被一个人拥有或消费（如护照），为其它人提供这种商品会产生一定的费用。以护照为例，在这种情况下你必须为每个人都提供一本新护照。

　　而非竞争性商品则可以被很多人拥有或消费，原因是向另一个人提供该商品的费用为零或非常低廉（例如图书馆的使用权）。完全竞争性商品和非竞争性商品的范围内存在很多具有不同竞争性的商品，根据竞争性的不同，为很多人提供这些商品的费用也有所不同。

　　因此降低商品的竞争性意味着该商品可以被很多人多次消费。

　　一开始很多商品都只能被消费一次的原因是它们并不是耐用商品，也就是说它们被消费一次以后就会消失（例如食物，但我们在分析时不把非耐用商品纳入考虑范围）；另一个原因是向很多人提供这类商品的费用过高。

　　协作消费模式利用群体的力量，免除或大大降低拥有某些商品和服务的费用，使顾客能够使用这些商品和服务。为了正确地理解这一关键点，我们必须对固定成本、可变成本和闲置商品这几个概念

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