中国很少有互联网公司把总部放在京广沪之外的地方，而旅游网站途牛却剑走偏锋，把总部以及大部分业务部门都放在了古都南京。

　　公开数据显示，途牛旅游网自2006年创建以来，每年以300%的速度在成长，2010年销售额达到了4亿，去年达到了12亿左右。途牛旅游网CEO于敦德表示，今年将继续保持两倍增长速度。

　　“目前国内房市、车市、股市等投资渠道都不是很理想，旅游顺其自然成为国民消费重点，这块市场将随着自助游的流行而更加有钱可赚。”IT分析人士李忠存认为，中国个人旅游将是未来五年内可以独立撑起四个上市公司规模的行业。

　　2008年，途牛旅游网获得戈壁约200万美元的融资；2009年，途牛旅游网拿到了DCM等近千万美元的投资；2011年底，途牛旅游网获得红杉资本、高原资本和日本乐天及DCM等近5000万美元的注资。李忠存表示，这足以证明资本市场对旅游类网站的青睐。

　　“让客人的出游更加简单。”途牛CEO于敦德坦言，这是途牛的目标。要实现这一目标，强大、高效、精准的信息化系统起到了支撑性的作用。据了解，途牛有一支百余人的研发团队，汇聚了一批电子商务、计算机专业的精英，并先后投入数千万元，自主研发了企业信息化系统，而这也成为其迅速发展的核心竞争力之一。

　　立足20个城市 开展代办签证业务

　　目前国内主要的大城市都已经是途牛的出发城市。于敦德表示，短期内途牛暂无扩张计划，今年将持续着力于这20个出发城市，方便更多游客出行，此外景点门票和度假酒店业务也是途牛今年的重点。

　　湖北旅游爱好者尹志表示，目前京广沪是旅游最好的出发地，航班多、旅游人数多。像武汉等城市，旅游市场虽然也足够大，但受制于航班等客观因素影响，像一些出境游就必须要到京广沪出发。尹志说，如果能解决二三线城市的组团问题，这将是一个利好消息。

　　于敦德表示，为方便全国各地游客出境旅游，途牛的代办签证一直是比较核心的业务，“我们的代办签证业务，覆盖的范围较广，价格方面也相对优惠。网站上对于各项材料的介绍清晰全面，可最大限度地减少客人的重复工作”。

　　提升效率和质量 应对激烈竞争

　　拥有全中国最繁忙的机场，北京毫无疑问成为中国最炙手可热也是竞争最为惨烈的旅游出发地，各种低于成本价30%的团屡屡可见。

　　于敦德坦言：“北京的旅游市场竞争相对激烈，这对用户来说是件好事，也促使我们不断提升自己的竞争力、效率和质量。我们在上游与旅游服务商合作，并成立了专门的质量管理部门，持续提升产品品质；针对用户推出了‘10大出游保障’；在出游过程中，还有专门的出游中客服受理解决用户在旅途中的问题。此外我们还在热门旅游目的地设专人，提供本地服务，最大化地去完善用户体验。目前，我们1500多人的团队里有一半左右是呼叫中心的服务人员”。

　　从数据上来说，在出游目的地选择上，北京客户选择出境游的占比较高，相对于其他城市来看增长速度也较快。从2012年度出游数据看，北京境内游与境外游在预订情况上各占约50%的份额。