在线旅游发展的步伐越来越快，在这方面没有比Google的变化更突出。在过去几个月里，Google推出了整合社会媒体的工具“Google +1”来对抗Facebook的“likes”，并移除了Google Places中的第三方评论；针对酒店，在Google Maps和Places的酒店列表中加入了价格和库存信息，并推出了Google Hotel Finder，以对抗Kayak，此工具目前只在美国进行试验。

　　这些对酒店和旅游业来说意味着什么呢？随着Google更加趋于社会化和移动化，更加注重用户评论，Google Places逐渐成为你的在线营销的重要工具。你应该将自己酒店的信息加入Google Places，让它成为你在线声誉管理计划的一部分。

　　优化你的Google Places列表信息就是确保内容的完整性、准确性和时效性。你的努力有助于旅游消费者找到你，并把他们转化为付费顾客。Google Places上面所有内容都由你自己完成：描述、分类、其他详细信息、优惠交易、图片及评论，这个过程不用成本，并能轻松完成。

　　为此，Google提供了具体的说明，所以我也不在此老调重弹，只是指出一些关键点。为了获得指导，我咨询了Google 英国公司的传讯及公共事务部的Laurian Clemence，虽然只列举了酒店的例子，但与酒店和旅游业的所有业务类型都息息相关。

　　基本信息

　　“酒店通过在Google Places建立在线形象，使用户能够发现酒店并与之互动。” Clemence表示，他建议保持列表内容的简单、准确和一致性。

　　为了提高被搜索到的可能性，必须要确保你的企业名称、地址和电话号码在网站上以相同的格式列出。作为列表信息的标题，公司（或组织）名称应包括“酒店”以及目的地名称（如果它是酒店官方名称的一部分），因为Google不允许在标题中加入描述或关键词。例如，“The Manderley Chicago Hotel”就比“The Manderley”更容易被搜索到。

　　你的酒店描述限制在200字以内，比Tweet稍多一点，所以要切入主题，并使用丰富的、相关的关键词。

　　Clemence说：“我们建议为酒店的餐厅、休闲室或Spa做一个单独的列表，如果它们有自己的名称及电话号码时，为它们建立独立的网站则更好。”

　　分类及其他详细信息

　　你最多可选择五项分类，至少有一项是标准化，其余的可以个性化。Google建议尽可能的细化分类，因为它还会自动判断总分类。例如，如果你输入“Boutique Hotel”，Google将知道你是属于“酒店”类别。

　　在“其他详细信息”选项中，Clemence建议酒店加入“任何有益于潜在消费者的具体真实的信息，例如：酒店赢得的具体奖项、浏览酒店餐厅菜单的链接等，目的是帮助用户找到所有与你业务相关的，并且对他们有用的信息。

　　图片和地图

　　每家企业可上传10张照片和5个视频，因此要确保他们是高质量、真实的和功能化的。虽然目前还没有为照片和视频添加标题和描述的功能，但我相信很快就可以。

　　最近，Google让“上传照片”按钮更加突出，可想而知它希望在未来几个月能够看到更多的照片。如果一张照片错误上传了，点击“报告不适当照片”按钮。

　　确保你的酒店在地图上的标志是正确的，因为消费者会使用大量的Google产品来找到你的位置：Maps, Street View, Satellite View, Driving Directions 以及Hotel Finder。