携程规模达几千人的呼叫中心、在重要目的地建立地面服务体系等，如携程在香港和三亚成立携程旅游服务中心，提供到机场或酒店的巴士、一日游和票券预订等服务，无疑都提高了竞争对手进入在线旅游行业的门槛。机票预订业务或许谁都可以做，但携程相对其他互联网巨头的优势就在于深耕一个领域，并不断延展产业链上下游，提供全套服务。

　　然而，这一优势对于一直从事线下旅游行业的“老革命”来说，或许并不明显。早于1995年就创立的上海不夜城国旅，如今是国内最大的航空票务代理商之一。在打拼了机票代理业10多年之后，看到行业后来者诸如携程、艺龙等一大批在线旅游商如雨后春笋般地迅速崛起壮大，不夜城国旅意识到自己手中虽然拥有非常强大的票务代理网络资源，并且形成了成熟的服务模式，但在线旅游市场今后将成为旅游预订市场的主流，传统巨头的互联网化已是必然，于是果断“触网”，将自己的机票业务分拆合并到真旅网，一个年销售额即将达到百亿规模的在线旅游业巨头就应运而生

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