香港旅游业议会规条委员会近日宣布，涉及内地游客与导游发生争执后死亡一案的香港永盛旅行社将被终止议会会籍，这是香港旅游业行业内监管机构首次对会员实施最高惩罚。

湖南省旅游质量监督管理所今日证实，组团社湖南海外旅行社并无违规操作，将免予处理受罚。

据悉，香港旅行社须拥有旅游业议会的会籍方可向执照发放部门申领执照，所以停止会籍将导致停牌。

香港旅游业议会规条委员会小组会议当天一致决定，一方面，永盛旅行社委派“无证导游”接待入境旅客，违反行业指引，应被处以罚款7000港元;另一方面，旅行社没有核实该名导游是否持有效导游证，未能履行保障旅客利益的责任，令香港旅游业的声誉和形象严重受损，必须实施最严重惩罚，即被终止会籍。

湖南省旅游质量监督管理所副所长常炼接受记者采访时表示，根据此前调查情况来看，组团社湖南海外旅行社并未出现违规情形，且在事发后处理相当积极妥当。

因此没有对其实施处罚。“由于湖南对于组团社港澳游要求非常规范严格，湖南近3年在出境游接到的购物投诉几乎为零。”常炼提醒广大游客在维权时切记保持冷静理智，从打算出游开始就要做好各方面的维权准备，充分了解出游项目细则，以确保自己的正当权益。