携程全产业链整合遭质疑

08年7月，携程就正式进军酒店连锁业，建立了酒店品牌联盟星程酒店。携程为这一低星级的酒店联盟提供服务，并向签约单体酒店抽取一定比例的营业收入作为市场推广费用。2009年5月，携程又以5000万美元的价格购买了751万股如家新发行股票，成为如家酒店的第一大股东。

　　“携程是上市公司，这些动作不排除是业绩压力下的商业行为。” 关雪峰说。

　　据携程财报显示，酒店预订业务在携程网2009年总营收中所占比例为45%，低于2008年的48%。

　　一位不便透露姓名的业内人士则向本报表示，一直以来，中档酒店及国内品牌的高档酒店占据了在线分销市场的绝大多数份额，而经济型酒店一直不重视携程这样的分销渠道，反倒是更倚重自己的直销渠道，比如通过发展会员等方式来拓展市场。在此情况下，携程要构建更大的商业帝国，就需要借助其他方式将经济型酒店业务也纳入进来。

　　旅行社也在成为携程的并购对象。到2009年，携程已经拥有12家旅行社，其中4家是国际旅行社。这与携程在机票和酒店预订之外寻求新的业务支点有直接关系。由于在线旅游业竞争的日趋激烈，携程近三年来又打出了度假旅游和商务旅游两张牌，并于2009年着力打造了 “目的地体系”，包括路途接待、异地成团、现场管理等，业务逐步向传统旅行社延伸。

　　“携程从线上渗透至线下，从企业自身角度讲，这很正常，追求垄断就意味着更大的利益。但对于消费者来说，某家企业的行业控制力越强，消费者的议价权就越小。”上述业内人士还表示，在线旅游代理企业控制上下游的做法并不应该成为趋势，在线旅游业较为成熟的欧美，反而是行业细分日益明显，“分销商要整合产业链是受到行业抵制的。”

　　关雪峰则表示，在商旅服务方面，将来携程未必是三大电信运营商的对手。如果运营商的全国联网电话查询模式完全建立，将会对携程形成新一轮的全面绞杀。“携程拥有市场先入优势，但只要有后进者，携程的份额就会减少，市场格局会被不断改写。”

　　携程方面告诉《华夏时报》，并购是携程极为慎重并利于双方的资本行为，该公司目前暂无具体的新并购计划。

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