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时间:2010-3-21 10:49:25 来源:泡泡网

看着办,放到市场上去竞争。

  该人士进一步指出,关键问题就出在携程是上市公司,对于利润要求以及人员的支出要远远超出黑名单中的那些小网站以及小型旅行社。

  根据资料显示,酒店预订业务是旅行网站的重要利润来源,携程网在2月3日公布的财报显示,携程网2009年净营收为人民币20亿元,来自酒店预订业务的营收为人民币9.56亿元,在携程网2009年总营收中所占比例为45%。

  目前在线酒店预订的争夺已经形成了白炽化阶段,不少网站为了能赢得一定的市场份额不惜牺牲自己的佣金换来用户,如在伦敦上市的易网通麾下游易网近期就宣布了一项“狠招”,将以返还佣金方式保证酒店最低价。游易网市场总监王一力表示:假如某酒店100元一夜,如果游易网应获10%即10元佣金,如今当该客人入住后,游易网会将自己的10元佣金返给消费者,客人实际入住价格是90元一夜。据统计,游易网总体返利的比例约为8%。
 


三亚万豪度假酒店价格对比
 

  这种通过减少佣金获得来让消费者得到实惠的做法大有人在,在线预订行业亚军的艺龙网就在去年推出了消费券业务,成功注册成为艺龙新会员,即可获得100元艺龙消费券。预订并入住酒店后成功发表酒店点评,即可获赠20元艺龙消费券一张;通过参加艺龙组织的促销活动或与其他合作伙伴共同举办的活动也有机会获得艺龙消费券。每晚每间酒店使用的金额在20-100元之间。内部人士表示,消费券都并非酒店提供的,而是艺龙从自己的佣金里面让利出来的。

  此外去哪儿网通过酒店搜索、点击付费、不收佣金的商业模式也成为目前推崇的模式。

  据去哪儿网副总裁戴政表示,去哪儿网抓取各个酒店信息,通过点击付费来获取利润,这种方式摆脱了传统的收取佣金的弊端,也使得去哪儿网价格更具有竞争优势。而携程此番推出的倡议书,想通过抑制酒店自主定价来获得一家独大的局面是不可能的。目前与携程签约的酒店仅为九千余家,而去哪儿网这种酒店搜索来涵盖的酒店数量已经达到四万余家之多。

  另部分业者透露,在线旅游商现在比拼的根本已不再是简单的客源数量,而是黏性,包括酒店自身的直销也是希望提升黏性。为此不少在线旅游网站也纷纷推出了酒店点评等多种模式,而此次低价争夺战,为的就是获得更多有效长期客源,增加客户黏性,这才是最根本的长期获利来源。

  酒店业开始策反

  但近两年,也有一些酒店也开始采取行动,欲摆脱对携程等大型旅行网站的依赖。2009年3月2日,格林豪泰公开指责携程“以垄断地位挤占酒店利润”,二者甚至对簿公堂。

  东方航空董事长刘绍勇则提出“打工论”:“如果航空公司的信息化上不去,就永远是一个打工者、一个被动的打工者、一个被动挨打的打工者。”。此后,东航与电子商务巨头阿里巴巴加强了直销方面的合作,以减少对携程的依赖。

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