嘉宾：上海市旅游局国内旅游促进处苏光建处长

主持人：苏处长的诠释让我对上海有了一个全新的认识。在我们上海世博会期间会有大量的境内外游客涌入上海，我们将要推出什么样的举措，来让这些网友包括我们的游客来到上海的时候，体验到更多的便利旅游消费方面的措施。还有说在上海世博会期间，除了世博园以外，我们的网友还能去哪里体验到其他的旅游产品?

苏光建：确实这些问题都是网友关心的，游客关心的。世博会我们在半年前，一直是说要走近世博会。这个近是靠近的近，不是进入的进，半年前我们还不敢说已经要进入到这个世博园。那么到今天离世博会只有130多天了，我们感到世博会离我们越来越近了，全世界的视线就要进入世博会了。当然世博会从我们现在的理解和了解，它是世界各地和我们中国各地的科技、文化、历史，包括一些民风民俗，是一个相对集中的体验，尤其在科技方面，我们说有人把世博会称为“经济的奥运”，从而反映了它对科技，对经济，当然包括历史文化的一种集中展示。

那么世博园在上海是占5.28平方公里，从它的位置来说，浦江两岸，对第一次到上海来参观旅游的游客或者网民来说，我感觉到它确实是，可以在短时间内集中的了解我们上海在世博会期间的展示。当然对上海这个城市可能还需要有点时间了解，所以为了让我们的网民，让我们的游客更好、更多的既参观世博会又能够这座城市的发展，看到这个城市的缩影，我们从09年开始应该说有意识的做了一些准备。现在我们方便游客出行，我们推出了两张卡，一张在上海建设交通委员会的支持下面，我们和上海巴士公司合作，打造了一张叫“上海都市旅游卡”，那么上海旅游定位叫都市旅游，所以我们这张卡叫“都市旅游卡”。这张卡它的功能是覆盖了我们旅游常说的吃住行游购娱乐六大要素， 2009年10月正式发布的，到目前为止我们的发卡公司也非常努力，半年来已经拓展了一千多家特惠商户，其中包括宾馆、旅行社，商场，包括景点、景区。尤其值得一提的是，这张都市旅游卡它在出行方面覆盖，等于和大于上海的公共交通卡。上海的公共交通卡我们知道使用非常方便，无论是公交车、轨道交通、出租车，包括我们这个自驾车公路上的收费站都能够一卡通。而且在公交车和地铁方面，它的转换、转乘还有优惠，在出行方面完全覆盖了上海公共交通卡的功能，所以这对一般游客来说在出行方面是非常方便的。

另外一张卡是银联标准的上海旅游卡。上海旅游卡是一张信用卡，这个是8月10日正式面市，8月10日当天就有26家中外银行同时发相同卡面，相同信用额度的这么一张上海旅游卡。这个按照银联的惯例来说是绝无仅有，从来没有哪一张卡，卡面是20多家中外银行同时发行的，所以我们在上海市金融服务办公室的支持下，在银联的合作下面，这张上海旅游卡到目前为止已经有31家中国银行同时发行。我感到在世博会来临之际，让中外游客使用上海旅游卡，在上海的各个消费单位，它的进入性或者它的便捷性应该是很好的。当然我们因为有了这张上海旅游卡，也促进我们需要把上海的银行支付的环境，整个刷卡的便捷工作要做得更好，更细。

前不久，我们也做过一些统计，有一些景点、景区目前还没有完全把这个服务器装上去，我们在世博会之前还需要进一步的努力，那么它的特惠商户目前也有一千多家，比如说我们的饭店，使用上海旅游卡，除了你可以使用以外，我们还希望能够得到一些优惠，或者说得到一些惊喜，从而更好的提高我们上海旅游卡使用的范围。在整个的世博会期间，上海旅游要做的工作我感到还是很多，除了我们两张卡除了既有形象又有功能以外，我们更多的现在要关注我们整个的宾馆业、旅行社、景点、景区，整个旅游服务部门，确实在5.28平方公里之外，要让我们的游客，要让我们的网民感受到一种非常轻松，非常方便的这样一个服务氛围。

当然，我们也有很多担心。今天我们聊世博会，我们的期望人数是七千万人次，半年之内七千万人次入世博园，也就意味着每天平均要有38万到40万人要入园，这个数字平时黄金周我们可能高峰时候人数是超过这个数字，但是184天的世博会，要维持每天这样三、四十万人的入园量，同时还要从园内出来要引申到周边，引申到上海其他的区域，甚至到长三角、江浙两省以至更远，全国各地旅游区要去分流，我们感到这个确实也是我们需要考虑的。

所以我们在除了做好上海的接待和服务工作的规划以外，长三角地区我们是打造了55条推荐给网民，推荐给游客的一些旅游线路，这些线路我们实际上现在有些网站，像上海旅游网都有，大家可以查得到。这

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