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时间:2010-1-2 19:01:00 来源:环球旅讯 在中国旅游业的投资机会并不是都集中在互联网方面。今年早些时候,国家旅游局预测2009年中国的出境游客将达到5000万人次,国内旅游收入将增长8%。最近的一个新进入者是马来西亚的低成本航空亚洲航空,他们在非常”积极“地争取中国消费者的生意,该公司的高级副总裁Kathleen Tan这样说。 她说:“当经济下滑时,人们仍然需要坐飞机。中国是个经济大国,很多人都想坐飞机。” “很多大的航空公司告诉我们,低成本模式在中国行不通。”Kathleen Tan说,“因为人们不想在网上订票,他们喜欢使用现金。我们成功的关键是低票价,尽管中国的同行们都认为这个模式行不通,但是我们不会改变我们的模式。” 今天,亚洲航空每周运营到9个中国城市的200多个航班。Kathleen Tan说亚洲航空在真正倾听中国旅行者的需求并尽力满足他们,这是成功的关键。让员工融入其中同样非常有帮助。 “当我们雇佣本地员工时,让他们融入我们的文化,理解我们的价值定位是非常重要的。”Kathleen Tan说。她本人也花了很多时间去融入中国的商业文化,比如学习讲普通话、在商业宴请中学习必要的应酬礼节。 适应性和愿意倾听本地合作伙伴的声音是在中国旅游业投资成功的关键,William Bao Bean说,“如果你尝试着在海外进行控制,或者将中国的运营完全融入全球的体系,这会使得你处于不利地位。但是如果外国公司通过并购进入中国市场,”他建议说,“应该确认你的确买下了整个公司,而且关键的人员仍然还在那里。” 更多精彩观点,请浏览“2009中国旅游分销高峰论坛”专题报道: http://www.traveldaily.cn/special/distribution2009/ 关于环球旅讯(www.traveldaily.cn) 环球旅讯是专业的旅游资讯网站,立足于中国,全面报道中国及世界旅游业发展的重大新闻事件,旨在为旅游业界高层和决策者提供独立、专业、权威的新闻资讯和深度评析。 |
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