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网上旅行行业预订与搜索引擎营销策略  

时间:2010-1-2 18:59:58 来源:Netconcepts

  随着社会不断的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最为强劲和规模最大的产业之一,即便是在全世界人民都深陷在经济危机的大潮中,它亦不乏大众对其的青睐,成为国民最为重要的休闲项目之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用可见一斑,对经济的拉动性、社会中各不同但相关就业所带来的带动力等作用日益显现。作为发展中国家的中国,第三产业突飞猛进的发展,已逐步成为支撑中国经济发展的支柱型产业之一。

  据2008年行业数据报道指出,2008年金融危机爆发,到2008年10月份,中国入境旅游总人数已经连续三个月出现下降,这表明金融危机对我国旅游业的影响已经开始显现。由于人口数量的优势,中国已是世界上最大的旅游市场之一,国内旅游市场已经达到15亿人次,出境旅游市场发展到4000多万人次,入境旅游市场达到1亿人次。全国旅行社接近2万家,全国旅游总收入已突破一万亿,入境旅游收入占旅游整体收入的25%左右。中国旅游业抵御风险的能力已经大大增强,只要调整营销和服务,危机也可以化为机遇。

  如何利用好搜索引擎调整旅游业营销策略与服务?

  无论是传统旅游服务、在线旅游服务还是在线旅游搜索引擎服务都已看中了网上旅行预订市场这块香饽饽,面对艺龙、携程、去哪儿等行业巨头,如何通过利用搜索引擎,以最令人满意的成本分得一杯羹,是值得行业同仁们共同去深思的一个话题。

  为何说要利用搜索引擎为广大用户带来更新更全面的网上预订体验,同时又能为网上预订主要运营商节省成本?搜索引擎市场到底有多大,为何有如此强劲的号召力与作用?

  2009年第三季度,中国网上旅行预订市场规模为10亿元,同比增长31.8%,环比增长10.5%,并购热潮后,市场集中度有所提升,TOP3厂商市场份额高达72.3%(数据来源:综合上市公司财报,企业及专家访谈,根据艾瑞统计预测模型核算及预估数据)



  此外,通过对搜索引擎用户规模的统计预估到2012年,用户规模将突破5亿。伴随着如此之大的用户群体,其对网页搜索引擎需求量亦会相应的不断提升。以目前搜索引擎发展趋势来看,运营商与广告客户间的互动以及盈利模式将是作为搜索引擎营销策略调整的关键点。从2006-2008年搜索引擎市场的快速上升期,以拓展广告主数量为主发展至今。但考虑到经济环境的负面影响,在未来发展趋势中,中小型企业对于投入广告的形式进行运营的模式将会受到不小的影响,因此,运营商应转变营销策略,结合搜索引擎营销,以用户ARPU为导向,在拓展广告主遇到瓶颈时,改变工作重心以保持稳定的营收来源。

  运营商如何提升广告主ARPU?

  主要方向可分为三点:

  其一,维护现有大型企业广告主,为期更好的提供关键词营销、品牌广告、口碑营销和公关维系等整合营销方案,通过整体全面的营销方案为广告主提升ARPU。

  其二,减少关键词排名广告位数量,人为造就稀缺资源,以此鼓励大中

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