作者：中国旅游研究院国际所副所长蒋依依

　　各位来宾，非常感谢大家对于出境游发展的研究报告的支持。这份报告刚才戴院长演讲的时候已经说了，2003年开始编撰、出版到现在已经十年了，可以说当时在杜江副局长，以及戴斌院长高瞻远瞩的部署之下，我们这一份报告见证了中国出境旅游这十年的辉煌的成长。在这样一个过程当中，中国的出境旅游年度报告也随着市场不断成熟，我们也在不断的完善。从大家现在各位来宾手里头可能也能得到这一份报告，现在这个报告总共由这样几部分组成。首先是序言，就是对中国的出境旅游有一个总体描述，接下来对影响中国出境游因素进行详细分析，接下来是对整个市场的状况做了一个非常详细的描述。另外作为市场的支撑产业的状况分析我们也有比较深入的分析。对于中国北京、上海、广州、成都、重庆这样一些诚实的出境游，市场以及产业的发展状况，在这一份报告里面也有非常详尽的分析，希望大家回去以后有时间可以仔细翻阅一下这份报告。

　　现在就在这个地方，对我们这个报告的主要内容进行一个简要的概述。作为一个拥有13亿人口的国度，庞大的人数基数决定了我们非常强大的出游。2012年出去出境游达到8300万游客，8300万这是什么概念呢？这个市场的规模相当于德国的总人口，也相当与四个多的澳大利亚的人口。每年中国有这么多出境游客到达世界各地去旅游。随着中国正式开展业务ADS目的地已经达到115个，可以说中国游客足迹已经可以遍及世界各个角落，除了我们通常去的像新马泰，像澳大利亚、欧洲这样一些国家，中国游客的足迹也到达了北极、南极这样一些相对来说不太热点的区域。

　　在一些热点的旅游目的地，中国已经成为了非常重要的游客来源国。例如中国现在已经超过英国，成为澳大利亚第二大客源国。和十年以前的规模相比，中国游客现在每年到达澳大利亚的数量是十年前的三倍，同时我们也知道现在中国游客也是新加坡的第二大客源国。随着目的地的平稳增长，加上多次出境游客数量增多，使得很多的中国游客开始注重对于目的地的深度体验和探索。最显著的变化就是中国游客在目的地的旅行，他希望节奏更慢一点。现在我们提出来慢旅游，在国内旅游是如此，在出境游过程中同样如此。中国游客更喜欢自助游，包括自驾游，在德国这样一些国家。中国游客通常选择自驾游，同时中国游客也希望能够参观更小一点的，更有意思一点的景点，希望了解景点背后的故事。

　　随着中国游客规模大幅提升，中国游客在境外的消费刚刚戴斌院长也介绍了，已经达到了创记录的1020亿美元，可以说世界第一大消费群体已经在中国形成。在去年发布会的时候已经提到了，2011年的时候，中国已经成为世界上第一大客源国。那么在2012年也就是在今天这个发布会，我很高兴的告诉大家，中国成为了世界第一大出境旅游消费国。在这么庞大的游客群体当中，现在只有不到60%游客是首次出境，意味着什么？接近40%的游客是多次出境。出境经验的不断的增加，意味着这个市场的不断的成熟，也就意味着消费需求的层次的分级正在不断的明显，不断的显著。我们可以看到游客的需求不仅从原来的只是目的地走一走，看一看而现在转变成要休闲、度假、宗教、旅游，出行方式由原来通常参加团队旅游，发展到现在家庭式这些小包团，以及自由行等等多种形式。而且随着中国经济格局不断的西进，出境游客源地从原来传统上的东部沿海地区，逐渐的向中部地区，以及西部地区的二三线城市转移。我们从新加坡接待中国游客的数据上可以很好的印证这一点。2012年1—9月份新加坡接待的中国的二线城市游客增长率达到了28%，但是一线城市包括北上广这样一些城市游客增长率只有18%，差距相当明显。也就是说未来中国出境游更多的动力来自于我们的二三线城市。

　　在这样一个发展过程当中，关注到出境游消费呈现出非常明显的平民的特征，虽然刚刚戴斌院长谈到很多有意思例子，中国游客去到欧洲更愿意买LV，更愿意买世界上有名的大牌。但是通过我们的调查，也发现现在在境外购物上面的消费正在不断的减少。从美国和香港两个例可以看出这样一个趋势，赴美国游客当中当然购物是最大的目的，选择购物为目的这一部分客户与去年相比已经和2011年相比，已经下降了6.8个百分点。内地去香港的游客，以前往往是购买一些奢侈品的香包、一些衣服，现在转向更加实用更加大众化的货品。在整个出境市场成熟过程当，消费平民化趋势非常明显的。同时可以看到包括在新加坡旅游局，包括台湾等等这样一些目的地，他们正在通过一系列的措施，来提升中国游客在当地的满意程度，像现在台湾正在严格的执行每日游客上限数量化的措施，力图通过以数量换质量，保证内地大陆游客到台湾旅游的品质。

　　另外可以看到随着入境市场增长相对放缓，出

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