由于全球整体经济低迷，去年，世界旅游业陷入低谷。但不久前，世界旅游组织乐观地表示，全球旅游业已经呈现出“超过预期”的复苏迹象，估计今年全球旅游业的增长将达到3%—4%。然而，由于旅游业先天的脆弱性，世界多个地区爆发的突发事件，给世界旅游市场带来不小冲击，全球旅游业的复苏仍然充满变数。

　　旅游业的发展极具潜力，在增加就业、推动整体经济发展中具有重要的作用。据世界旅游协会预测，从2010年到2020年，全球旅游经济预期年增长率可达到4.4%，在2020年可以提供3亿个工作岗位。但是，旅游经济具有非常明显的脆弱性，在诸如自然灾害、疾病疫情、政局动荡等外在因素影响下，旅游市场将会出现较大幅度的波动，旅游经济存在极大的不确定性。

　　4月冰岛火山喷发所引发的火山灰危机，就对欧洲甚至全球的旅游市场带来了严重的冲击。由于火山灰弥漫了除地中海区域的大部分欧洲天空，导致欧洲多国机场关闭，航班被迫取消，空中交通陷入瘫痪，欧洲旅游业蒙受巨额损失。欧盟委员会的初步评估认为，损失额在10亿欧元左右。光是旅行社为安置和帮助滞留游客回国已花费3.88亿欧元以上，而冰岛火山喷发的长期影响还很难估计。

　　然而，自然灾害对旅游经济的影响并不局限于灾害本身，有关国家对灾害的应对措施和反应也会在游客的旅游消费选择中产生重要影响。智利发生里氏8.8级强烈地震后，虽然一些酒店和旅游景点受到不同程度的影响，但是智利北部的著名景点阿塔卡马大沙漠和南部的巴塔哥尼亚地区未受严重影响。美国等一些国家对本国居民赴智利旅游发出了警告，游客对赴智利旅游充满疑虑，取消了原先预定的航班和酒店，致使智利旅游经济遭遇的损失加重。地震给旅游者造成的心理疑虑严重地影响了智利的旅游经济发展。

　　此外，国家政局的稳定对旅游经济的发展非常重要。3月以来泰国局势一直处于动荡之中，旅游业和国内消费遭受巨大冲击。示威者占领了泰国首都曼谷市中心的商业区，冲突时有发生。泰国政局的动乱大大削弱了消费者和投资者的信心，40多个国家对本国居民赴泰旅游发出警告，多家旅行社取消了赴泰旅游项目。泰国财政部4月曾表示，今年该国3.5%—4.5%的经济增长预期将会下调0.2%—0.5%。利空消息一度引发泰国股市旅游和休闲股大幅下跌，其中，泰国航空公司股票一度下跌了13.6%。

　　鉴于当前全球旅游经济发展存在诸多不确定性，各国政府应加强有效干预，做好旅游推介工作，同时维护社会稳定，促进国际合作。特别是以旅游业为支柱产业的国家更应建立和完善危机处理机制，妥善解决问题，促进旅游业持久健康发展。