苏州香格里拉大酒店首席礼宾司张杰，近期被授予国际金钥匙组织会员称号，是苏州300多家酒店第一位礼宾司获此殊荣。也是酒店2013年度“令客人喜出望外”俱乐部（香格里拉集团最高荣誉的认证项目，为表彰和奖励那些令宾客喜出望外而付出额外努力的员工）七位钻石成员中的一位。

他于2006年5月加入苏州香格里拉大酒店，起步于门童岗位，并努力奋斗，荣升为一名合格的首席礼宾司及礼宾部经理。

张杰的主要职责是票务预订，安排车辆，提供出游、餐饮、购物、夜生活等各方面的咨询。为确保推荐地为最佳选择，或力求提供第一手资料，张杰经常趁节假日亲自拜访各旅游景点、购物中心，或前往各餐馆品尝菜肴，被公认为“苏州通”。

近年来苏州在全球商业与贸易方面蓬勃发展，酒店首席礼宾司晋升为国际金钥匙组织会员，无疑也是这个城市酒店业与国际水平接轨的积极信号；同时也反应了苏州香格里拉大酒店致力于为海内外宾客提供卓越服务的承诺。

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姓名

张杰

职务

首席礼宾司

任职酒店

苏州香格里拉大酒店

参选项目

第二届最美酒店人