受经济、政策、成本等众多因素的影响，2013年的市场形势让中国酒店业受到了不同程度的冲击，其中以高端酒店受到的影响最为强烈。业界普遍认为，酒店业面临的压力反映出日常经营的问题，可以说中国酒店业在这一年正在经历蛰伏与变革。

　　关键词1　业绩缩水

　　今年被业界称为高端酒店市场的“寒冬”年。从年初中央“八项”规定政策出台之后，高端酒店的各种高档消费可谓是陨落千丈。无论是外资酒店还是内资酒店，从餐饮收入到会议收入均较往年有不小幅度的下滑。尤其是内资高星级酒店，政策的出台让很多酒店叫苦不迭。

　　中国旅游饭店业协会数据显示，今年上半年，中国五星级饭店客房收入同比降幅最大，达到11%，三四星级同比降幅分别为7%、6%；餐饮收入方面，四星级饭店同比降幅最大，达到17%，三五星级饭店同比降幅分别为15%、11%；在会议收入方面，四星级饭店降幅达到21%、五星级饭店同比下降17%、三星级饭店同比下降15%。三季度数据显示，无论是内资的高星级酒店，还是外资的品牌化高档酒店，同比都出现了业绩下滑。

　　记者了解到，由于政策调整，政府方面业务大幅缩减，不少酒店在政府公共关系上配置的销售人员都降低了比例。

　　关键词2　深耕市场

　　2013年注定是高端酒店业充满挑战的一年。从外部消费环境来看，一贯依靠高档政务、商务接待的高端酒店正在被迫寻求新市场，谋求更多商机。

　　一般情况下，高端酒店的名字并不经常出现在团购网站上，如今这些酒店却掀起了一阵“团购热”。某团购导航网站统计数据显示，前11个月内，酒店旅游已实现成交额31.5亿元，同比净增16.5亿元，增幅90.6%，已经成为继美食、娱乐之后的第三大团购品类。早在今年6月，北京金融街洲际酒店的巨扒房就推出了周六日2-3人的早午餐团购，折扣为4.4折。北京万豪酒店、北京励骏酒店也纷纷推出团购业务。其实，高端酒店的团购不仅是一种销售渠道，更被看做是一种市场行为或品牌推广活动。虽然团购不能马上带来忠诚客户，不能立竿见影促进收益，但从中长期来看，可以产生非常有价值的市场推广效果。

　　除了渠道的多元化，酒店产品也逐渐大众化。今年5月，北京盘古七星酒店、京伦饭店、丽晶酒店等高档星级酒店纷纷推出了啤酒花园。虽然保持着区别于大众啤酒花园的高品质，但普遍主打亲民牌，十分“接地气”；北京饭店今年第一次把啤酒花园从顶楼搬到长安街边。在价格上，这些酒店的啤酒花园人均消费基本不过百元。中秋期间，不少酒店推出了“平价月饼”，曾经属于高档消费的酒店礼盒月饼，如今降价以探路大众市场。月饼价格下降之后利润会缩小，励骏酒店相关负责人表示，今年酒店更注重月饼礼盒数量上的推广。

　　关键词3　自主品牌

　　或许是看中了未来北京酒店业的市场，今年不少民族品牌酒店摩拳擦掌准备大力发展自己的品牌。

　　今年11月，北京五洲皇冠假日酒店正式更名为北京五洲皇冠国际酒店，酒店原管理方—洲际酒店集团因合约到期退出，酒店转交由北辰集团旗下北辰饭店管理公司管理。在酒店更名发布会上，记者从北辰饭店管理公司了解到，北辰饭店管理有限公司在今年中旬已注册了“皇冠世纪”、“五洲皇冠”、“皇冠时代”和“皇冠之星”四个酒店品牌，分别定位于四星、五星不同档次的酒店。北辰饭店管理有限公司相关负责人表示，北辰集团一直有进军酒店管理的计划，接管其他酒店、输出管理是北辰未来重点发展的业务之一。业内人士普遍认为，酒店业主方开辟新的管理业务是本土酒店成熟的一个过程，也是未来的趋势，本土酒店管理公司需要培养自己的品牌文化。

　　同月，首旅集团旗下的北京首旅酒店集团有限公司更名为北京首旅置业集团有限公司。在外资酒店频频加速国内布局之后，作为最具代表性的民族品牌巨头，首旅集团的调整也在加速向国际先进酒店管理模式靠拢。此外，北京万达铂尔曼在明年1月将正式更名为北京万达嘉华酒店，成为万达旗下首家由委托管理酒店品牌换成自主管理品牌的酒店。

　　一位酒店管理高层向记者表示，大型国际酒店集团旗下一般都有一系列酒店品牌链，不过目前国内酒店多为“单兵作战”。未来国内酒店市场趋势将逐渐形

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