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酒店如何做2013年数字营销预算计划(一)  

时间:2012-8-9 11:11:19 来源:环球旅讯|

>   另一个令人担忧的重要问题是很多酒店经营者继续依赖于线下广告媒体,尤其是平面媒体。去年美国广告商在平面媒体广告上的过度花费达到了200亿美元以上,而他们应把这些资金投入到互联网和移动媒体广告领域,因为他们在这些媒体广告渠道的资金投入不足。

  品牌酒店不愿改变过去的模式,对于旅游消费者已经转向在线渠道、社会媒体和手机渠道缺乏理解是一些酒店经营者持续依赖于线下广告模式的主要原因。最近喜达屋酒店集团宣布其将把75%的营销预算投入到数字领域。

  你的其它同行们如何进行预算分配?

  HeBS Digital针对营销预算计划和最佳实践进行了第六次年度对比调查,其结果指出,近1/3的受访者计划将49%的广告和营销预算用于进行数字营销活动(包括网站设计和优化)。相比其它因素(如去年的预算、其它同行的做法、酒店的翻新和非市场约束因素),“经济条件限制”连续第三年成为影响数字营销预算的最大因素。

  该调查报告反映了酒店经营者正回归基本原则,并把预算资金投入到核心活动当中,这些活动能带来最好的结果和最高的投资回报率。HeBS Digital在调查过程中向酒店经营者提出了这样一个问题:“你将把在线营销预算投入到哪些方面?”以下是他们认为酒店应优先进行投入的方面:

  33.0%    网站的重新设计或设计

  27.2%    SEO

  26.0%    SEM (付费搜索)

  24.3%    电子邮件营销

  15.7%    展示广告(横幅广告)

  对酒店网站进行提升无疑是酒店经营者最重视的方面。你在在线渠道进行的所有活动最终还是要回到酒店网站,无论这些活动是社会媒体互动、横幅广告还是电子邮件营销。上述数据表明酒店经营者重视SEO和SEM,这反映了他们重视搜索引擎对拉动收入所起到的主要作用,它还显示出搜索引擎的算法变化对SEO策略的影响,因此我们看到酒店经营者计划在SEO和本地搜索(Local Search)投入更多预算。

  那酒店经营者又将如何把预算用于社会媒体和手机等备受关注的领域呢?该调查报告公布了获得最多营销预算投入的十个方面,而上述两个领域位列其中,仅次于上文中提到的五个“核心”活动。

  15.6%    手机营销

  14.0%    本地搜索、联系

  13.4%    社会媒体

  12.3%    重新进行市场定位、重新进行广告营销

  12.0%    在线视频

  美国广告商在数字营销领域的总花费实现了全面增长,这就为上述对比报告的结果提供了支持。根据eMarketer最近公布的报告,2012年美国在线营销的花费将增长23.3%,年底之前将达到395亿美元。广告花费增幅最大的渠道为社会媒体、电子邮件和搜索营销。广告商在手机领域的花费也在不断增加,根据eMarketer的调查,他们在传统的直接营销渠道的花费将保持稳定

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