她说：“譬如我们发现购买高尔夫服务的顾客有所减少，那我们就会减少酒店在这些渠道上的投入，并增加水疗产品的供应。我们现在所使用的方法更为注重整体的收益。”
 
　　Edwards-Clayton表示，“如果你不是团队中的一员，那你就会处于十分不利的地位。主要的部门必须参加这些收益会议。”

　　在线营销人员也需要参加这些会议，因为他们需要充分了解管理人员所做出的定价策略，以有效地优化收益。

　　Ozark鼓励来自不同部门的所有团队成员提前为这些会议做准备，并针对某些问题提供解决方案。

　　“不要像天气预报员一样提供有关未来天气的信息，你不仅可以在每周的会议上提供解决方案，你还可以直接向总经理提出你的意见：‘我认为我们在这些方面做得不好，我们可以通过这些方法来改进。’”

　　“你应在会议上提供一些执行计划，并与其它团队成员通过合作来执行。”

　　Gregory表示，现在很多收益管理经理都很熟悉团体顾客相对于短住客人这一最基本的模式。他认为收益管理经理下一步应该对各渠道进行分析，以理解它们之间的不同之处。但他们在学习的过程中可能会遇到一些困难，因此Gregory建议酒店在技术方面进行投资，以帮助收益管理经理更好地理解这些渠道。

　　他表示，“某个渠道可能会要求顾客在下午4点结账，那我们有没有对此渠道的价值进行评估呢？你可能从没考虑过这些渠道，但你需要对它们的价值进行评估。”

　　“我们需要不断对更新信息进行追踪，以准确地分析我们的销售收入。”

　　从长期来看，Buckhiester称收益管理经理应逐步克服每个障碍，并最终确定哪个细分市场能为酒店带来最多利润。

　　她表示，“整体收益管理是未来的趋势，我们应该现在就进行这项工作，但我们现在做得不够好。” (Wing 编译)

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