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时间:2012-6-23 10:45:44 来源:经济观察报| 经过这几年的发展,各地加盟商的意识正在觉醒中,过去我们汉庭不太主张加盟,是因为很多加盟店质量都不怎么好。但现在大家开始变得非常规范,因为店面是自己的投入,也更有责任心,我就亲眼看到有一些业主拿比例尺量房子尺寸,一点点校对细节。 做企业、做生意其实没有什么定式,就像水一样,顺势而为。怎么样成本最低,怎么样的道路最简洁,你就怎么往上走,然后跟这个市场去融为一体,获得一个最大的竞争优势和盈利能力。所以,我觉得从加盟商目前的情况,从我们品牌的能力,从竞争的形式看,加盟店都必须做起来。反之你就会被逐步边缘化。 我们战略里还有很重要的一点就是“好”。之前,有做如家的基础,所以从一开始做汉庭,我就坚持自己要比其他人好一点:房间有光纤接入、双网口;公共区域有免费无线覆盖;有利于颈椎的荞麦枕头;不用退房的就能“无停留离店”…… 为了让我们这些战略踏实落地,我们还在内部开始推广平衡积分卡,这是一个战略执行的工具。即把战略细分到各个部门、各个岗位,让战略和绩效挂钩,战略和整个企业的资源匹配挂钩。我们通过这一工具来使我们的战略深入人心,跟整个企业的资源匹配起来。 另外,汉庭启用了事业部制度。我们每个品牌都有一个不同的事业部来做,每个事业部本身对商业模型、产品设计、市场、定价、培训等等做不同的自己内部的设计和管理。这有效地保证了管理和运营的灵活性 |
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