在Expedia上周的合作伙伴服务会议（Partner Services' Conference）上，我倾听了这个时代最有趣的趋势之一：随着全球化和移动分销的增长，预订行为正在发生巨大的转变。

　　Expedia合作伙伴服务集团的联席总裁Dhiren Fonseca表示：“提前预订的情况在发生变化，我们的当日酒店预订[注: 在酒店在线预订方式上，美国有70%的网民会通过互联网在线预订的方式进行酒店预订，但在中国，这个比例仅为15%，市场发展的潜力巨大。]量增长了28%，这主要是由于我们的移动业务所拉动，因为65%的移动预订属于当日预订。而且现在旅行者的旅游周期更短，停留时间比以前减少了3%，他们还倾向于预订更低星级的酒店。”

　　此外，由于Expedia的国际影响力，该公司也吸引了大量来自亚太地区的国外游客的旅游预订，这些游客习惯了数字预订渠道。

　　“你管理酒店产品时，试图将入住率提升到最高，这需要平衡各个不同的渠道。” Expedia合作伙伴服务集团的联席总裁Gary Fritz表示，“随着智能手机的迅速发展，我们发现这是一项消费者终究会选择的工具。”

　　Fritz引用了一些数据：预计从2010年至2015年，去美国旅游的中国游客将增加274%；到2015年移动交易量将达到1万亿单，这些都是美国酒店经营者需要注意的重要趋势。

　　“如果我是酒店的收益经理，这些消息很激动人心，但同时会面临很多挑战。” Fritz说，“现实就是这样，你需要考虑如何进行本地分销、如何针对每个本地渠道推出个性化的内容、以及如何通过所有渠道提升品牌影响力等。这比之前复杂得多，但带来的回报也更大。

　　对于青睐技术的美国酒店经营者而言，移动预订的增长是他们未来拉动酒店收入和亚洲[注: 亚洲（Aisa）是亚细亚洲的简称，是世界七大洲中面积最大洲。东临太平洋，南接印度洋，北濒北冰洋。西面通常以乌拉尔山脉、乌拉尔河、里海、高加索山脉和黑海与欧洲分界；西南面以红海、苏伊士运河与非洲为界。]旅客预订量的关键因素。（Melody 编译）