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丽笙酒店:客人利用社会媒体“签到”可延迟退房  

时间:2011-7-4 11:35:12 来源:环球旅讯|

  最近丽笙酒店推出了一项有趣的社会媒体应用:使用(社会媒体)基于地理位置服务签到的客人可以延迟退房。

  这家英国连锁酒店(在伦敦[注: 伦敦是英国的首都、第一大城及第一大港,也是欧洲最大的都会区之一兼世界三大金融中心之一,与美国纽约和日本东京 并列。2005年,伦敦的人口为750万,都会区的人口则超过1200万人。]、曼彻斯特[注: 曼彻斯特是英国的棉纺织业中心,重要的交通枢纽与商业、金融、文化中心,位于英格兰西北部都市群的中心,英格兰西北部平原,东部临近奔宁山脉。]和希思罗机场[注: 机场,亦称飞机场、空港,较正式的名称是航空站,为专供飞机起降活动之飞行场。除了跑道之外,机场通常还设有塔台、停机坪、航空客运站、维修厂等设施,并提供机场管制服务、空中交通管制等其他服务。]都有酒店)将给通过Facebook Places或者Foursquare进行酒店签到的客人提供延迟两个小时退房的机会。

  虽然目前此计划只是一项促销活动(截至2011年7月底),但是它说明酒店业主试图赶上日益流行的趋势,满足客人利用基于地理位置的签到工具来获得额外服务折扣的需求。

  客人一旦利用以上一种社会网络工具“签到”,将自动得到额外的房间停留时间,客人只需向接待人员出示他们手机上的信息。

  该连锁酒店很快开始在其页面菜单上设置快速回复验证码 (Quick Response (QR) Codes),用户可以了解每个酒店餐厅的详细信息。

  此项签到计划是发生在该连锁酒店与数字营销机构I-Spy签订合作协议12个月之后。(Melody 编译)

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