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酒店的经营策略——渠道、渠道、

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酒店的经营策略——渠道、渠道、还是渠道  

时间:2010-4-16 12:23:57 来源:环球旅讯特约评论员 张泽

采取类似的方法,加快自身的直销上面来呢?


  我们再来看一下,如果我们做一个调整,将分销渠道调整到自身的网络上来,会收到什么样的效果。图3展示的是各销售渠道的成本问题,使用自身网络可以降低20%的客房成本。而对于酒店来说最大的问题就在于怎样去有效的推广自身的网络,在目前互联网旅游迅速兴起的状况下可选择的方式方法也越来越多。通用搜索引擎和旅游垂直搜索引擎的应用会迅速帮助酒店打通自身的推广瓶颈。
 

  图3 各销售渠道成本

  [告别价格战,关注渠道建设]

  酒店的供应商应该是酒店房间销售的主体,他们是控制渠道的人,而不能让渠道控制酒店,这也是为什么国际酒店做得更好的原因。并不是所谓的价格低的网站就是最好的,而是能给消费者带来实实在在实惠的产品才是最好的;不是第三方卖掉多少房就是最好的,而是酒店总体收益切实提高才是最好的;不是只作直销就是最好的,而是能够有效利用分销进行补充才是最好的。
 

  作者简介:

  张泽先生于2008年4月加入去哪儿担任副总裁,分管酒店业务。在此之前,张先生担任国内最早的经济型连锁酒店——锦江之星的市场部总监,在张先生的领导下,锦江之星建立了行业公认的最完善的市场营销体系。在任职锦江之星之前,张先生参与创建了目前国内最大的经济型连锁酒店——如家市场部的工作,在此期间,张先生为国内经济型连锁酒店市场体系框架的搭建起到了重要的作用,先后创建了包括第一套经济型连锁酒店视觉识别系统、第一套常旅客计划、第一套行业内部参考刊物等。

  张先生拥有美国康奈尔大学的酒店管理硕士、中南财经政法大学高级管理人员工商管理硕士(EMBA)、上海医科大学学士学位,同时,张先生还是北美精算师协会会员、准精算师(Member of SOA)。

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