因为受到了羞辱，当时我老婆已经泣不成声。此时退不退票已经无关经要，而讨回公道才更为重要。几经周折，我们在大门口左边的办公室找到一位男工作人员，（其不是主管旅游的）对方态度十分诚恳，说现在不能参观，开放确实不合适，并提出给我们退票。正在这时，一个李姓的女副馆长过来（具说她是专门负责接待方面的），了解了一下情况，态度很不友好地说：门口贴有告知，我们没有看到是我们的错，不管他们的事，票买出了是不可能退的……。（其实在去办公室到遇到这个女副馆长我们都没有说到退票的事，只是在提前面那个主任的态度以及对我老婆的污辱。）且不说票退不退，就说她的态度同门口的态度恶劣唐增明一样。看不过去的男工作人员同其争执几乎达到了争吵的地步。甚至在最后的争吵过程中，我还听到了男工作人员问女副馆长知道不知道什么是八荣八耻……

没办法，我们的最低要求要求对方道歉也达不到满足，只有找到其馆长，该馆长同我们讲大道理，说为了保护文物，进行维修，维修费用不够用高票价来提供其一部风维修费用。对于几乎不能参观表示歉意。对于我们的要求——要求接待主任唐增明对于恶劣态度及其侮

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