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0元，这个兰海酒店，环境还可以，也是新的，但我们住了三个晚上，每天都出现状况。我们第一天住进去时，人家才CHECK OUT，所以我们把行李先放进去，要求服务员把卫生搞一下，我们出去吃完早餐刚好回来可以休息，服务员连连说好。等我们出去了三个多钟头回来，房间还是一团糟，我们很生气，把电话给管理处，管理处的人说这层房间不归他们管（气人，不归他们管电话干嘛接到他们那里），要我们去二楼，去了二楼，那位服务小姐说他们不是同一家公司的，也不归她管，我晕！！不归她管为什么让我们去找她，然后她说要我们自己去找带我们来的那位小姐，我们人生地不熟，对酒店也不熟悉，去哪找？？？那位小姐说那好，我帮你打个电话过去吧，最后那个服务员终于过来搞了卫生才算了事。第二天，他们忘记把毛巾放在浴室，等我冲完凉等着擦身时发现没有毛巾！！！第三天更离谱，我们晚上十点多回来时，门打不开，我们隐隐约约听见里面有声音，我们敲门，果然有一个男的出来开门。天啊，竟然出现这样的事，我当场气得血晕，我的行李在哪里，我男朋友送的戒指也放在酒店里了，天底下竟然有这种事情发生！！！我大声问他们为什么待在我的房间里，我的东西在

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