如此的服务质量和安排，难道就是“春秋”这个国内旅游第一大品牌的素质吗？未免太让人失望。或者说做大了就可以不顾服务质量吗？恐怕这也非长久经营之道。目前我们已经向春秋的投诉部电话投诉了此事，得到的答复是7天之内给答复，希望旅行社可以了解情况，正确对待此事并给我们消费者一个合理的答复。

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