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    这个兰海酒店,环境还可以,也是新的,但我们住了三个晚上,每天都出现状况。我们第一天住进去时,人家才CHECK OUT,所以我们把行李先放进去, 要求服务员把卫生搞一下, 我们出去吃完早餐刚好回来可以休息,服务员连连说好。等我们出去了三个多钟头回来,房间还是一团糟,我们很生气,把电话给管理处, 管理处的人说这层房间不归他们管(气人,不归他们管电话干嘛接到他们那里),要我们去二楼,去了二楼,那位服务小姐说他们不是同一家公司的,也不归她管, 我晕!!不归她管为什么让我们去找她, 然后她说要我们自己去找带我们来的那位小姐,我们人生地不熟,对酒店也不熟悉,去哪找???那位小姐说那好, 我帮你打个电话过去吧,最后那个服务员终于过来搞了卫生才算了事。第二天,他们忘记把毛巾放在浴室,等我冲完凉等着擦身时发现没有毛巾!!!第三天更离谱,我们晚上十点多回来时,门打不开,我们隐隐约约听见里面有声音,我们敲门,果然有一个男的出来开门。天啊,竟然出现这样的事, 我当场气得血晕,我的行李在哪里, 我男朋友送的戒指也放在酒店里了,天底下竟然有这种事情发生!!! 我大声问他们为什么待在我的房间里, 我的东西在哪里,我

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