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第一,江山不喜欢团队游客。 他开业至今快两年,只有接待过两批。其中一批就是和我们同一天入住的,实在是因为熟人所托(是佳能赞助的一个大学生DV拍摄冬令营之类的东东)。但是其中某些客人的素质实在不敢恭维。 第二,江山不喜欢吵闹、不顾及他人感受以及不懂礼貌的住客。 那个佳能团里有一些学生和老师晚上出去喝酒。半夜两三点才回来(江山的客栈规定11点关门,但是他总是等到客人都回来了才睡觉)。而且上上下下脚步很重,大呼小叫,把门也关的很响。江山说了他们一次也没有用。我们也被吵醒了但是不和他们一般见识。第二天早上七点多又是大呼小叫把同伴喊醒出发。搅得我们俩一晚没有睡好。我们为了避开这些人,只能提前动身去泸沽湖。第二天,江山坐在院子里面生闷气,还和海霞为了这几个客人拌了几句嘴。他说开了这么久的客栈没有见过这么素质差的客人。要不是当地环保局的熟人所托,他早就让他们搬出去了。另外,他帮客人联系车的时候都会叮嘱客人给司机买瓶水,招呼人家一起吃午饭。可是有的游客就是不放在心上。司机其实心里很不高兴:明明可以和别人一样搞些猫腻赚更多的钱,为什么还要作江山的清水生意呢?因此好资源也要我们游客自己好好维护。 第三,江山不喜欢只看眼前小利的客人。 前面我已经举过一些例子:有的客人会为少付几块钱而去撒谎没有打过电话或者上过网。还有一种让江山无可奈何的是那些把江山的好心当成多余的客人。有的人拿游记/攻略中的价格来说江山找的司机价格太贵。江山好心好意解释给他们听为什么便宜的一定有猫腻,他们根本听不进去,还以为江山从中拿了好处。有一次有批游客嫌江山介绍的去玉龙雪山的车太贵,就找了马路上的那种60元的车去了。回来之后带回来了几千块的虫草。江山看了看,没有一个是真的。在和江山相处的几天里,我们感受到的是:从来只有他悄悄地赔进去的事,没有他悄悄地拿好处的时候。我们俩看他利润低,曾经劝他不用免费给客人联系车,在车价里拿十元钱回扣算个辛苦钱。但是他斩钉截铁地说他坚决不要拿回扣,因为这是他和他父亲做生意一直坚持的原则。真的是令我敬佩。 江山的客栈并不是适合所有的游客的,也没有必要适合所有的游客; 页码:[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] 第11页、共13页
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