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4.其它细节我可以罗列出一大堆:床裙脱了线后耷拉在地面上、地毯上满是点点斑斑、窗玻璃不知有多久没有擦过、家俱全部都磕破了边角,露出了白茬儿、卫生间没有门吸,门要是不关上就一直来回晃悠、毛巾硬得差点儿把皮肤擦破、不把冲水的把手扶回原位马桶就会冲个不停、房间里的热水壶中水垢有两斤、椅子的织物面上全画着一圈圈的黄渍等等。 三.服务 1.我上午11点半订好了房间,到房间时房间还在打扫,据说是客人刚走。等我换了一个双床间,还是在打扫。看来酒店生意不错,我欲住的两个房间都是客人刚走,而且还没有其他的空房。 2.我当时就坐在房间内等服务员做卫生,另外一位服务大姐径直就进来与正在做卫生的服务员说话,根本没有看见我。直到被我似弱智儿一般盯了半天后才与我打招呼。不知道酒店有没有培训过工作人员,至少与客人打过招呼再进客人房间。 3.我因不习惯大床间房门顶着床头并房间极小等原因就与前台申请再换一间,在阐述我换房的理由时,前台的小伙子告诉我标准间就是这么小,要是订商务间或套间就会是大面积的。我倒没有介意
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