这是酒店的招牌（王府井大街）

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这是酒店前台．

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消费者是弱式团体，而作为一个游客也不会话太多的时间和酒店交涉．

我们一晚痛苦的经历，对于千万游客和住宿的客人来说，是微不足道的．

重要的是酒店的态度，拜

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