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20多分钟后,到达了凯莱酒店。大堂很小很暗,柜台出奇的小。2个小姐手忙脚乱在做C/I。20分钟后我拿到房卡--1314,尽管房号十分特别,但我只想快上去洗澡--我已经在车子里憋出一身汗了。 打开房门,房间很小,柜子里不是北京牌--是PANDA,但是同样是21寸。西式铺床--用的毯子。不过还是很干净,也并不显旧,该有的也都有而且很干净。洗澡发现浴缸不下水。于是在打电话后客房部的人马上来了,看了看的确是坏了。于是我要求换房,但被告之没有大床的了--只能凑活了。但很久没有人来帮助换房,自己又到总台拿新房间的房卡,上去之后一个人换了房间,尽管不是大床但面积大了一些。。但在我在搬最后一点东西时再用新房卡开换好的房间却再也开不了。打电话去总台,行李员送了新做的房卡--还是不行。 手机响了,是同事,要我去吃饭,我只好放弃开门的努力,让总台看看房卡到底怎么了。 吃饭回来,去前台取钥匙,大堂经理亲自做钥匙,再陪我上去,总算好了。我又被邀请去行政楼层喝了一杯茶。自己也做过酒店,也很理解,也不会生气相反我觉得那个大堂经理不错--不向
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