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使用会员卡登记入住时,接待人员突然说只能用会员卡使用三人间一张床铺!我非常诧异,网站上公布价格明明是“3人房 2间(房间价)”,而不是按照床位收费;而且我打电话定房时也谈好了价格,从来没有告诉我说3人房是按照床位收费的。怎么突然就变了?当我提出异议时,接待员口气生硬,说我们从来都是这样做的。我指出我的理由,并非我自己改价格,确实如此预订,而且她的服务态度不友善。国际青年旅社不应该这样的口气和态度对待入住的客人。接待人员依然没有改变,后来打电话询问老板,最终老板答应了130元三人间/天后,我才登记入住。
进入房间后,我感觉很好,干净整洁,布局合理。但是当我进入卫生间后,所有良好印象全部消失!卫生间有股浓浓的味道,很明显没有通风好久。而且当我打开马桶盖时,里面竟然是污水和无数小虫子!很明显,卫生间多日没有打扫了。我立刻用数码相机记录了这一切。青年旅社价格便宜,不应该代表全无服务吧。即使是自给自足的管理模式,是否打扫卫生的工作人员
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