【问题五：司机上交乘客遗失物的流程不顺畅！】

于是我们彻底失望了，今天已经5月23日了，还没有消息。

总结一下吧！

也许在中国，许多事情都只是“面”上的处理，形式主义，连杭州这样著名的国际旅游城市都是这样，真是让人遗憾！不但硬件上是形式主义，而且人也缺乏真正发自内心的服务意识。100年前，我们就说“中学为体，西学为用”，在我看来，在中国传统文化中是缺乏公众服务意识的，于是没有这个“体”，西方的一些表面的服务意识就无法生根发芽了。你看，国内的盲道，真正的盲人是不会因为有盲道而出去的，因为谁也不知道盲道在哪里就断了，不知道在哪里被自行车或其他东西挡住了。

或许，这样的事情有只是阶段性的，等经济发展了，各方面会完善起来的。我只能这样期待着。

页码：[1] [2] [3] [4] [5] 第5页、共5页