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    的过失。而我又因为经验不足,在市场竞争如此激烈的时候,还带客人到隔壁饭店去吃饭,而造成事情如此发展。一番话说的我顿然开窍,看来做导游,不但要服务的好讲解的好,还要懂得社会心理学。

    即使,经历了一些不太愉快的事情,我仍然喜欢着导游这一项工作。而当自己的努力得到客人的认可,被客人当作自己人,在以后旅游时被客人指名为导游时,那分喜悦却不是别人能够感受的。

    每次接团时,我总是兴奋的,因为又可以交到新的朋友,又可以领略各地的人文和自然景观,了解不同民族的生活习俗。

    记得那次带团去桂林时,领行前却发起了高烧,服了药,没有告诉任何人,还是按时出发。一直认为,景点方面,作为导游来说,玩的不好,以后还会再来,而对客人来说可能一生就来此处玩一次,所以即使病着也不肯降低服务质量。在桂林的几天,陪客人游漓江,比赛“九马画山”能看到几匹马,以此猜测将来的官职有多大。游桃花源时,同被世外风情所吸引,忘却了归路。在阿瓦族的原始部落,一起大声叫着“狗肉”(朋友的意思),却发觉自己和客人们,为了拍照,穿了红衣服的关系,却成了“红烧狗肉”。游苗寨时应客人之

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