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    有什么能比儿女的欢笑更使父母感到欣慰的呢?天下父母同此心,在力所能及的情况下为此是不惜解蘘的。这就是这家旅馆经营之道的心理学基础。开办以来这家旅馆的生意越做越兴隆,也可谓“酒香不怕巷子深”。

      还有一处名胜古迹景点的管理者更有绝招,在景点内专门开设了一家“为游客留名”的酒吧。走进这家酒吧,只见四壁挂满了两米见方的纸板,上面密密麻麻布满了世界各种文字的名片和“某某到此一游”的签名。原来这是酒店老板特设的“游客留名专栏”,以满足某些喜好在四方名胜留名于世的游客之雅兴。

      酒店免费提供胶条、胶水和签字笔,还有一个酒柜内摆放的不是酒水,而是世界各国的钱币,柜上有一告示:“欢迎您将贵国的钱币展示于此”。酒店老板笑着对我说:“你看我像不像联合国秘书长。”酒吧顾客盈门,到此留名者也不好意思不留点“买路钱”,比如喝几杯酒水饮料,买两盘点心果品之类,无此癖好者也忍不住要进去看看热闹歇歇脚。这才真是生意兴隆通四海。此招还有一点值得称道之处是保护了名胜古迹之地的文物,使其免遭那些“留名客”强加的纹身之苦。

      东加勒比岛国旅游业历史悠久,在长期发展过程中积累了丰富的经验,已广为众多国家尤其是注重旅游业的发展中国家所推崇,对于具有巨大潜力的中国旅游业而言,想必其中定有可以攻玉之处。

    摘自:中

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