江西天鹅国旅拥有独立的短信平台及呼叫中心，将建设国际化的旅游信息网，并且充分运用网络、短信及语音服务为全球的客户提供最及时的旅游信息。

江西天鹅国旅针对较成熟的国内外旅游市场重点推广深度旅游，游学旅游、文化旅游、保健及康复旅游等特色旅游，常年推出多种极具特色的高质量出、入境旅游产品。如：东南亚、澳洲、欧洲自驾之旅、地中海豪华观光游轮团、欧洲语言速成游学旅游（西班牙语，德语，法语等）、游学观光中文速成旅游等。

江西天鹅国旅还擅长组织国内政府、企事业单位、文化团体、民间企业、社团赴境外的专业会议考察团；提供境外举办的大型国际会议及会后的旅游服务；组织国外政府、文化团体、民间社团来华旅游、观光、考察等。

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