阜新新华旅行社有限公司



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辽宁省旅游局批准阜新市工商局正式注册的独立经营的法人企业。现有工作人员9人，副总经理二人，企业内部设：旅游部、促销部、导游部、财务部。现有人员百分之百持证上岗，工作人员大专以上学历的占90%。
企业成立以来，坚持以“热情好客、服务周到、宾客至上、信誉第一”为服务宗旨，狠抓自身建设，对内大练内功，结合实际，长期以来以交流代培训，以总结促提高，以短学增经验，使工作人员都有较大的提高，基本拥有一批责任心强、业务精湛、经验丰富、勇于创新的员工队伍。我社非常注意信息积累，多年来与百余家旅行社建立了非常好的合作伙伴关系。使得团队、散客都能随心所欲的出行，在价格质量上都有选择的余地。在日常工作中，我们十分注意发挥媒体作用，不惜财力，打各种广告宣传自己，抓好五大环节，这就是抓好夏季旅游，用大力气搞好三个黄金周的机遇，专列旅游已经是我们叫得响的品牌，次数最多，人员最多。迅速跟上包机特惠的旅游形势，培养固定用户和大的团队。
内部管理较严，早期制定了九章五十三条新华旅行社企业管理制度。对于质量、安全、档案管理、回访反馈都有较明确的规定要求。对外大讲信誉至上，全面树立信誉第一的思想。把服务质量、服务标准看得比什么都重要。宁可麻烦千百遍，不让顾客不方便；宁可自己少赚钱，质量达标定实现。在特殊的情况下，宁可损失社里的经济利益也要让顾客满意。我们明确提出“走一个游客交一个朋友”，事实上我们广交了朋友

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