宾馆为客人提供的主要服务有：
 24小时客房用餐服务
 叫醒服务
 洗涤、熨烫衣物服务
 机票、火车票预订服务
 台球乒乓球等娱乐服务
 安排旅游线路，观光考察，代叫出租车服务
 餐饮服务，有各种餐厅以多种价格吸引店内及当地居民
具体情况如下：
1、大堂酒吧（一楼维多尼亚、咖啡厅）
   全天24小时服务，提供中西式午、晚餐及下午茶、夜宵等。有50个座位，属音乐餐吧型。
2、福满楼中餐厅（一楼大堂南侧）
   以经营正宗粤菜为主，辅以淮扬菜、川菜和晋菜，主要接待零点，有130个座位，营业时间为中午11：00—5：00，晚上17：30—23：00
3、夏威夷西餐厅（一楼大堂北侧）
   早餐设在这里，每日早上7：00——10：00提供中、西式自助餐，同时提供宴会、冷茶会等，有110个座位。
4、大小不同风格的餐厅包间（二楼）
   主要以接待中餐VIP客人为主，每厅可容纳10—50人，大小不等。
 提供由专业人士筹划，接待的各种类型的会议服务；
   作为山西省四大班子之一，省政协的指定接待单位，在当初的设计与装潢时就多加考虑，豪华、气派的各种类型会议厅在太原市是第一

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