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    1)可先与旅行社沟通,协商解决;
    2)协商不成,可向旅游质监所投诉,请求旅行社质量保证金赔偿,请求的时        效期限是90天。旅游质监所依照有关规定,在查明事实、分清责任的基础       上进行调解,促使双方达成协议。对调解不成的案件,依据有关规定作出        裁决。保证金赔偿案件一般在90天内审结;
    3)向消委会投诉;
    4)向法院提起诉讼 。

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