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4、理性处理消费纠纷。消费者在旅游过程中，一旦与旅行社导游等发生消费争议，且无法达成一致意见，可采取书面记录、录音录像等方法保存证据，旅游结束后及时向消保委或有关主管部门投诉反映，切不可采取擅自离团、罢游等不理性做法，以免招惹不必要的麻烦。
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