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黄金周刚过去,广州的旅游市场出现了“淡季不淡”的现象,随着广州市民消费观念趋向理性化,加上节前节后出游更方便、便宜,节后参团人数踊跃。 广州各大旅行社在积极揽客的同时,特别注重提高服务质量。如广东青旅在售后服务上花足功夫,特派专职质监人员从客户档案内,抽查游客对旅游服务质量的意见,及时反馈给业务部门;业务人员也主动询问全陪、领队带团过程的情况,及时发现问题、解决问题,服务质量逐步提高。 黄金周过后,价格纷纷回落,虽然国内航空票价上涨,但并不影响出境游价格的回落。广东青旅泰国游下调了300多元,现价为1980元;新马线下调千元左右;澳纽线下调幅度最大达1500元。 国内旅游方面,温冷线的涨幅不大,约40&md
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